to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Amazon.com.tr üzerinden Ecrou Masalı Katlanır Vagon Taşıma Arabası adlı ürünü 3 Haziran Çarşamba günü sipariş ettim. 407-4998572-4911501 numaralı bu siparişimin 8 Haziran Pazartesi günü teslim edileceği belirtilmişti. Teslimat sabahı kontrol ettiğimde ürünün DHL Kargo ile teslim edileceği görünüyordu. Ancak aynı gün saat 14.12’de gelen e-posta ile siparişim hakkında hiçbir iptal talebim olmadığı halde siparişimin iptal edildiğini öğrendim.
Ürünü indirimli fiyattan satın almıştım ve satıcının bu siparişi bilerek iptal ettiğini düşünüyorum. Herhangi bir kanaldan müşteri hizmetlerine ulaşıp konuyla ilgili görüşme başlatamadım, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
İndirimli fiyattan almış olduğum bu ürünün iptal edilmeden, belirtilen adrese (Ankara/Çankaya) gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Siparişimin iptal edildiğini öğrendim, ancak hiçbir iletişim kurulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu durumdan hiç memnun değilim.
