Ana Sayfa
Amazon
İade
Teslim Edilmeyen Ayakkabı İçin İade Ve Ücret Sorunu

ID:35281580

Teslim Edilmeyen Ayakkabı İçin İade Ve Ücret Sorunu

Arif

Amazon

24 Şubat 18:09

179

24.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaşadığım bir iade sorunu nedeniyle şikayetimi belirtmek istiyorum. 406-1630994-2850761 numaralı siparişimde yer alan 399,99 TL tutarındaki topuklu ayakkabı için müşteri, ürün iade talebi oluşturdu. Ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde Amazon, ürünü teslim almadan müşteriye ürün bedelinin iadesini gerçekleştirdi.

Bu durum üzerine hem telefon ile müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de yazılı olarak itiraz talebinde bulundum. Yazılı yaptığım itiraza “reddedildi” şeklinde yanıt verildi. Şu an ne ürün bana iade ediliyor ne de ürünün bedeli tarafıma ödeniyor, yani hem üründen hem de ücretinden olmuş durumdayım.

Ürün bana hiç teslim edilmediği ve buna rağmen ücret iadesinin karşı tarafa yapılması nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünümün bana iade edilmesini ya da ürün bedeli olan 399,99 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-ayakkabi-icin-iade-ve-ucret-sorunu-6.jpg

teslim-edilmeyen-ayakkabi-icin-iade-ve-ucret-sorunu-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Sorunu

Sefa

Amazon

15 Aralık 2025 21:54

276

Amazon üzerinden 405-1973290-4549122 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, temsilci bana ürünün 2 gün içinde elime ulaşmaması durumunda ücret iademin yapılacağını açıkça söyledi. Ne ürün bana teslim edildi ne de...

yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-iade-sorunu-5.jpg

yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-iade-sorunu-4.jpg

yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-iade-sorunu-3.jpg

yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-iade-sorunu-2.jpg

yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-iade-sorunu-1.jpg

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'dan Alınan Ayakkabılarda Kalite Sorunu Ve Haksız İade Reddi

Merve

Amazon

04 Aralık 2025 10:26

445

Amazon üzerinden satın aldığım iki adet ayakkabıyla ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 9 Nisan 2025 tarihinde verdiğim 407-2808647-7830700 numaralı siparişim ve 15 Haziran 2024 tarihinde verdiğim 407-4045596-0139557 numaralı siparişim kapsamında gelen ayakkabıların orijina...

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Ürün Teslim Edildi Olarak İşaretlendi Ve İade Yapılmadı

Kaan

Amazon

31 Ocak 03:36

459

Amazon üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 403-0273533-2558743 numaralı siparişime ait ürünü hiç teslim almadım ve kapıdan anında iade ettim. Buna rağmen sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde iad...

1 Destek

Amazon İade Sürecinde Para İadesi Yapılmıyor Mağduriyetim Sürüyor

Büşra

Amazon

09 Aralık 2025 13:12

419

Şikayetim Amazon isimli firmaya. Amazon üzerinden Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 2024 Haziran ayında aldım ve yaşadığım problemler nedeniyle 2025 Haziran ayında iade talebi oluşturdum, Temmuz–Ağustos ayı gibi de ürünü geri gönderdim. Ürün kendilerine teslim edilmesine rağmen iadem ...

Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Aradan 23 Gün Geçmesine Karşın Ücret İadesi Hâlâ Yapılmadı

Kerem

Amazon

23 Aralık 2025 20:15

216

Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 405‑1364544‑1157140 numaralı ayakkabı siparişimi iade etmek üzere 1 Aralık’ta kargoya verdim ve ürün 2 Aralık’ta Amazon tarafına ulaştı. Buna rağmen, aradan 23 gün geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşi...