to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
12 Ocak 2026 tarihinde Amazon pazaryerinden “mrq Robot Süpürge Bataryası (Orijinal Kapasite) 5200Mah Lydsto r1 ile uyumlu” adlı ürünü 406-5302886-4746703 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünün teslimat tarihi geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi.
16 Ocak’ta siparişin iptali için talep oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ sipariş iptal edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde satıcıya ulaşılamadığını, bu yüzden beklemem gerektiğini, satıcıdan haber beklediklerini söylediler. Ancak ortada zaten ulaşılabilen bir satıcı yokken, Amazon’un siparişi hâlâ iptal etmeyip süreci uzatmasını kabul edemiyorum.
Siparişimde yaşanan bu aksaklık nedeniyle, ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
