to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak 2026 tarihinde Amazon pazaryerinden “mrq Robot Süpürge Bataryası (Orijinal Kapasite) 5200Mah Lydsto r1 ile uyumlu” adlı ürünü 406-5302886-4746703 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünün teslimat tarihi geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi.
16 Ocak’ta siparişin iptali için talep oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ sipariş iptal edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde satıcıya ulaşılamadığını, bu yüzden beklemem gerektiğini, satıcıdan haber beklediklerini söylediler. Ancak ortada zaten ulaşılabilen bir satıcı yokken, Amazon’un siparişi hâlâ iptal etmeyip süreci uzatmasını kabul edemiyorum.
Siparişimde yaşanan bu aksaklık nedeniyle, ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve tahmini teslim tarihi 8.01.2026 olarak görünen za6510694 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “gecikti” olarak görünüyor. Gecikme üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişi iptal etmek i...
Amazon üzerinden satın aldığım Xiaomi robot süpürge, benim bilgim ve onayım olmadan hiç tanımadığım farklı bir adrese teslim edilmiş görünüyor. Teslimat sırasında herhangi bir doğrulama yapılmadan, onay kodu istenmeden ve benim olduğum teyit edilmeden ürünün bir kapının önüne bırakılması kabul edile...
Amazon üzerinden elektronik bir ürün satın aldım. Sistem üzerinde kayıtlı teslimat adresim doğru olmasına rağmen kargo üzerinde yanlış adres basılmış. Kargoyu getiren kurye beni aradığında, söyledikleri adresin bana ait olmadığını o anda fark ettim. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” ola...
29 Kasım’da Amazon üzerinden hediye olarak aldığım, 403-7989809-2544354 numaralı siparişim 8 Aralık tarihi itibarıyla hâlâ kargolanmadı. Ürün bir türlü gönderilmediği gibi, siparişi iptal talebim de sistem üzerinden onaylanmıyor. Müşteri hizmetlerine yalnızca robot üzerinden ulaşabiliyorum, canlı g...
9 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişimin (sipariş no: 406-0048447-3001145) 24.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmediğini belirtmek istiyorum. Bu süreçte siparişin gönderilmemesi nedeniyle üç kez iptal talebinde bulundum. Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...
Yorumlar