Ana Sayfa
Amazon
Teslimat
Teslim Edilmemiş Sipariş Satıcı İletişimsizliği Ve İade Engeli

ID:36095889

Teslim Edilmemiş Sipariş Satıcı İletişimsizliği Ve İade Engeli

Elif

26 Mayıs 14:04

18 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden Wefood markalı ham kakao tozu siparişi verdim. Sipariş verdiğim gün içinde “siparişiniz kargoya verildi” şeklinde mail aldım, ardından teslimat tarihi şu anda mevcut değil içerikli birkaç mail daha geldi. Ürün Bursa Nilüfer adresime teslim edilecekti.

Durumu öğrenmek için Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde satıcıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi ancak satıcının herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım. Satıcıyla ilgili geri bildirimlere baktığımda da birkaç kişinin daha aynı durumla karşılaştığını, ürünü kargoya verilmiş gibi gösterip teslimat yapılmadığını gördüm. Benim siparişime ait takip kimliği de BE1332326’dır.

Amazon üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde ise bu ürün için “iade için uygun değildir” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ne ürün elime ulaştı ne de satıcıya ulaşabiliyorum ve buna rağmen iade sürecini de başlatamıyorum.

Ürün bana teslim edilmediği için, mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili siparişe ait ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmemis-siparis-satici-iletisimsizligi-ve-iade-engeli-5.jpg

Wefood

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Yarın Teslimat Sözü İhlal Edildi, Teslimat Denemesi Yanlış Kaydedildi

Oktay

Amazon

14 Mayıs 14:33

155

Amazon üzerinden üç adet saat kordonu ve bir adet telefon kılıfı olmak üzere toplam dört parça ürün satın aldım. Ürünleri özellikle “yarın teslimat” seçeneği ile, perşembe günü evde olacağım ve teslim alabileceğim için tercih ettim. Teslimat bilgisinde de yarın teslimat olarak göründüğü için bu taah...

yarin-teslimat-sozu-ihlal-edildi-teslimat-denemesi-yanlis-kaydedildi-1.jpg

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'dan Satın Aldığım Telefon 15 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağdur Edildim!

Beyza

Amazon

04 Kasım 2025 09:55

1.015

21.10.2025 tarihinde satıcısı ve göndericisi Amazon olan bir cep telefonu (Samsung Galaxy a26) satın aldım. Sipariş numaram: 404-7436918-0436325. Teslim tarihi olarak 24.10.2025 gösteriliyordu, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle gör...

amazondan-satin-aldigim-telefon-15-gundur-teslim-edilmiyor-magdur-edildim-1.jpg

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Prime Üyeliğine Rağmen Söz Verilen Hızlı Teslimat Gerçekleşmedi

Recep

Amazon

04 Mart 10:33

175

Amazon Prime müşterisi olarak 2 Mart tarihinde “Polaroid çocuk gözlük” siparişi verdim. Siparişi oluştururken üründe açıkça ertesi gün teslimat ibaresi yer alıyordu, bu bilgiye güvenerek siparişimi tamamladım. Siparişi verdikten kısa süre sonra teslimat tarihi önce 2 gün sonrasına çekildi, ardından...

prime-uyeligine-ragmen-soz-verilen-hizli-teslimat-gerceklesmedi-1.jpg

Nurten sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmemiş Behringer Kulaklık Ve Yanıltıcı Kargo Bildirimleri

Nurten

Amazon

05 Mart 20:34

167

"Teşekkürler"

teslim-edilmemis-behringer-kulaklik-ve-yaniltici-kargo-bildirimleri-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

Üzeyir

Amazon

31 Aralık 2025 13:20

270

27.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Mersin Tarsus adresine teslim edilmek üzere bir laptop çantası siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce ürün sayfasında tahmini teslim tarihi olarak 30.12.2025 belirtiliyordu. Ancak siparişi verdikten sonra ürün teslim edilmedi ve yaptığım kontrolde te...

teslimat-gecikmesi-ve-yanitsiz-musteri-destegi-6.jpg

teslimat-gecikmesi-ve-yanitsiz-musteri-destegi-5.jpg

teslimat-gecikmesi-ve-yanitsiz-musteri-destegi-4.jpg

teslimat-gecikmesi-ve-yanitsiz-musteri-destegi-3.jpg

teslimat-gecikmesi-ve-yanitsiz-musteri-destegi-2.jpg

teslimat-gecikmesi-ve-yanitsiz-musteri-destegi-1.jpg

Tüm Amazon Teslimat Şikayetlerini Gör