to read complaints and reviews, or file yours.Prime Üyeliğine Rağmen Söz Verilen Hızlı Teslimat Gerçekleşmedi
Amazon Prime müşterisi olarak 2 Mart tarihinde “Polaroid çocuk gözlük” siparişi verdim. Siparişi oluştururken üründe açıkça ertesi gün teslimat ibaresi yer alıyordu, bu bilgiye güvenerek siparişimi tamamladım.
Siparişi verdikten kısa süre sonra teslimat tarihi önce 2 gün sonrasına çekildi, ardından hiçbir gerekçe açıklanmadan bu kez 6 gün sonrasına ertelendi. Amazon’dan gelen tek şey, tarih ertelemesini bildiren bir mail oldu, ancak neden sürekli ertelendiğine dair net bir açıklama yapılmadı.
Prime üyesi olmama rağmen vadettikleri hızlı teslimatın sağlanmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin, satın alırken belirtilen şekilde en kısa sürede ve gecikmesiz olarak tarafıma ulaştırılmasını, Prime kapsamında taahhüt edilen hızlı teslimat avantajının yerine getirilmesini talep ediyorum.
Ürün halen satılıyor sitede ve göndericisi Amazon. Teslimat neden sürekli erteleniyor bilgi verin lütfen.
Amazon'un Turkiye 'de müşteri hizmetleri yok mu? Kampanyanın ilk gününde teslimatları erteleyen firma mi olur? Neden ertesi gün teslimat taahhüdü verip extra Prime ücreti alıyorsunuz o zaman
Amazon kampanya doneminde tüketiciyi aldatıcı indirimler ve kampanyalar yapıyor maalesef. Bu platformdaki şikayetlerden de açıkça gözüktüğü üzere. Bu şikayetleri herkesin Tüketici Hakem Heyeti'ne yönlendirmesini tavsiye ederim.
