to read complaints and reviews, or file yours.16 Eylül akşam saat 20.00 civarında Amazon uygulaması üzerinden “Kuşların ve Yılanların Şarkısı” nı sipariş ettim. Kitab...ın bedeli 421 TL, yarın teslimat için de 59 TL olmak üzere toplam 481 TL kartımdan çekildi. Bankamın işlem geçmişinde epos iyzico *Amazon açıklamasıyla 481,75 TL’lik harcama açıkça
Uzun süredir bana ait olmayan bir Amazon Prime üyeliği nedeniyle kredi kartımdan her ay düzenli olarak ücret kesintisi y...apılıyor. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir devam eden bu kesintiler toplamda yaklaşık 1000 TL civarına ulaştı. Aile bireylerimize ait hesapları da kontrol etmemize rağmen hiçbirimiz
Salya Store isimli evcil hayvan ürünleri satıcısından, Amazon üzerinden köpeğim için bir taşıma çantası siparişi verdim.... Siparişimi 11 Mayıs tarihinde oluşturdum, ürün bana hiç teslim edilmedi. Amazon sisteminde iade süreci 21 Mayıs tarihinde onaylanmış görünmesine rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine
Amazon’da sadece Türkiye’de satış yapmak amacıyla başvuruda bulundum, mağaza ülkesini özellikle Türkiye olarak seçtim ve... gerekli tüm belgelerimi bu şekilde yükledim. Başvuru sürecinde Amazon adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından sürekli olarak telefonla arandım, başlangıçta kabul etmeme rağme
22.03.2026 tarihinde saat 11.36’da telefonuma, yabancı dilde (Japonca ya da Çince olduğunu düşündüğüm) Amazon onay kodu ...SMS’i geldi. Amazon’un yurt dışı uzantılı hizmetlerinde herhangi bir hesabım bulunmamasına ve o sırada hiçbir işlem yapmamama rağmen telefon numarama bu onay kodunun gönderilmesi,
Yaklaşık bir haftadır Amazon üzerinden vermeye çalıştığım tüm siparişler, “şüpheli sipariş etkinlikleri” gerekçesiyle ot...omatik olarak iptal ediliyor. Hesabımda olağan dışı hiçbir hareket yok; hesabımı her zamanki gibi yalnızca kendi siparişlerim için kullanıyorum ve daha önce uzun süre boyunca sorun
Amazon Prime üyeliğimi deneme süreci için başlatmıştım. Ancak hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle askıya alındığı için üy...eliği iptal edemiyorum. Buna rağmen 28.02 tarihinde banka hesabımdan 70 TL çekim yapıldı. Hesabım askıda olduğu için hiçbir şekilde Prime hizmetlerinden faydalanamıyorum, üyeliğim
Yaklaşık bir yıl önce Amazon.com.tr üzerinden aldığım bir ürünle ilgili yaşadığım sorun sonucunda Tüketici Hakem Heyeti'...ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Hakem Heyeti kararına göre tarafıma 7.500 TL iade edilmesi gerekiyor. Amazon benden IBAN ve SWIFT bilgilerini talep etti, İş Bankası’nda kendi a
Amazon Prime hizmetine bir aylık ücretsiz deneme kapsamında üye oldum. Ancak henüz deneme sürem devam ederken hesabımdan... 60 TL tutarında ücret çekildi. Ücretsiz denemem bitmeden böyle bir tahsilat yapılması normal değildir, sonuçta ücretin deneme süresi sonunda ve yalnızca devam etmeyi kabul etmem h
Amazon hesabım sebepsiz şekilde kısıtlandığı için hesap içinde bulunan 100 TL tutarındaki hediye çekimi kullanamıyorum. ...Hediye çekini dün hesabıma tanımladım, ancak hesabım da kısıtlandığı için ne alışveriş yapabiliyorum ne de bu tutarı değerlendirebiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak iki gün
"İadem yapıldı teşekkürler."
Yaklaşık bir hafta önce Amazon’a üye olup Tekirdağ’daki adresimi kullanarak cep telefonu siparişi verdim. Siparişim hiçb...ir gerekçe açıkça belirtilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün tutarının yüksek olması nedeniyle kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi. İstenildiği g
Amazon üzerinden 171-8146958-9440361 numaralı siparişim için 17 Şubat tarihinde iade süreci başlattım. Ürünü iade etmeme... rağmen 32.250 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak yalnızca genel bir bilgilendirme yapıldı,
28.02.2026 tarihinde saat 21.59’da telefonuma Japonca dilinde “Amazon tek kullanımlık şifrenizdir. Bunu kimseyle paylaşm...ayın.” şeklinde bir SMS geldi. O sırada Amazon ile ilgili hiçbir işlem yapmıyordum ve daha önce Amazon hesabımı zaten silmiştim. Hesabımı silmiş olmama rağmen telefon numarama hâl
Iyzico üzerinden, Yapı Kredi Bankası'na ait kredi/banka kartımdan Amazon Prime için iki aydır bilgim ve onayım dışında o...tomatik ödeme alınmaktadır. 27 Ocak 2026 ve 27 Şubat 2026 tarihlerinde kartımdan 69,90 TL tutarında Amazon Prime ücreti çekildi. Online alışverişlerde aslında Iyzico’yu kullanmamay
Amazon Prime ile ilgili bir şikayetim var. Uygulamadan da birçok kez denedim, ilgili yere ulaşamadım; aradığım zaman da ...ulaşamadım. Birkaç aydır düzenli olarak 69,90 TL çekiyorlar hesabımdan, ama herhangi bir üyeliğim yok. Amazon Prime Video üyeliğim vardı bir zamanlar; iptal edeli aylar oldu. Abone
Amazon bireysel satıcı hesabıma yaklaşık 2–3 gündür Seller Central üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “giriş i...zniniz yok” hatası alıyorum ve hesabıma erişemediğim için mağazamı yeniden aktif edemiyorum. Bu durumla ilgili bana Amazon tarafından herhangi bir e‑posta veya bilgilendirme yapıl
Amazon Türkiye üzerinden geçen hafta cuma günü İzeltaş marka çekiç siparişi verdim. Siparişim sistemde kargo sürecine gi...rmiş görünüyordu, ancak henüz kargoya verilmemişti. Daha sonra kontrol ettiğimde hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş iptal edil
Amazon hesabımla ilgili güvenlik konusunda ciddi bir endişe yaşıyorum. Telefonuma yabancı dilde, doğrulama amaçlı olduğu...nu düşündüğüm bir mesaj geldi ve bu durum, bir başkasının hesabıma giriş yapmaya çalıştığını fark etmeme sebep oldu. Telefon yoluyla Amazon’la iletişim kurmaya çalıştım ancak herh
29 Ocak tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Canon rf 100mm f/2.8 L marka/model bir kamera lensi sipariş ettim, ürün 30 Oca...k’ta tarafıma teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, kurumsal bilgilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen bu alışverişe ait fatura hâlen kesilmedi. Ürünü bi
Amazon üzerinden telefon aksesuarı satın aldığımı düşünerek yaklaşık bir hafta önce bankamatik kartımla yaklaşık 850 TL ...tutarında ödeme yaptım. Ödemem hesabımdan çekilmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de Amazon hesabıma erişim sağlayabiliyorum. İşlemin hemen ardından uygulama kendini kapattı ve o gün
Ocak ayının ortalarından beri Amazon Prime Video hesabımda kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kimlik doğrulama ekranına ...geldiğimde sistem beni müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye yönlendiriyor ancak verilen müşteri hizmetleri numarasını aradığımda telefon hiç çalmıyor ve çağrıya bağlanamıyorum.
25.02.2026 tarihinde Amazon Prime üyeliğim için kartımdan iki kez art arda 69,90 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bankam...dan ayrı ayrı bildirim geldi ve hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı tutarın peş peşe iki defa tahsil edildiğini gördüm. Prime üyeliğim için olması gerekenden fazla ücret öd
Amazon üzerinden satın aldığım Samsonite çantayı 11 Şubat tarihinde teslim aldım. Ancak bu alışverişe ait e‑faturaya hiç...bir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numaram 408-1783493-4010737’dir. E‑fatura talebim için Amazon ile e‑posta, web sitesi üzerinden ve sohbet kanalı aracılığıyla defalarca iletişime
