Amazon hesapları

Amazon.com.tr üzerinden 29 Temmuz günü 404-9151226-5241953 numaralı sipariş ile Jousis Dil Temizleyici, Nascita saç fırç...ası, Busstier silikon duş fırçası ve Le Petit Marseillais ürünlerini satın aldım. Ancak hesabımda sıkıntı olduğu gerekçesiyle ürünlerim gönderilmedi. 29 Temmuz’dan bu yana tarafım...

Yaklaşık bir haftadır Audible/Amazon hesabımla ilgili ciddi bir güvenlik problemi yaşıyorum. Her gün, benim Audible/Amaz...on hesabım ve e‑posta adresim olan c**********@gmail.com üzerinden, farklı kredi kartları kullanılarak başkalarına hediye üyelikler gönderiliyor. İşlemler yaklaşık 250 dolar civarı...

1 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:30 civarında, hiçbir aktif üyeliğim olmamasına rağmen kredi kartı hesabımdan iyzico ara...cılığıyla Amazon Prime Türkiye üyeliği için 69,99 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Ben Amazon Prime’a herhangi bir üyelik başlatmadım ve böyle bir ödemeye onay vermedim. ...

Amazon.com.tr hesabımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir erişim problemi yaşıyorum. Yıllar önce açtığım eski hesabıma... şu an ne e-posta adresimle ne de telefon numaramla giriş yapamıyorum. Sisteme göre tüm bilgilerim o eski hesapla kayıtlı görünüyor; ancak giriş yapmaya çalıştığımda, yıllar önce k...

27.07.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Amazon üzerinden, bana ait olmayan farklı bir Amazon hesab...ı kullanılarak iki kez 6.000 TL olmak üzere toplamda 12.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Söz konusu hesap bana ait değildir ve bu alışverişleri kesinlikle ben yapmadım. İşlem...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Twigy marka terliği iade ettim ancak ödemenin üzerinden uzun zaman geçmesine rağme...n para iadem yapılmadı. 24 Haziran tarihinde gerçekleştirdiğim iade işlemine ait 719,94 TL tutarındaki ücret hala hesabıma yatırılmadı. İadem sisteme yansımasına rağmen ödememin ya...

Salya Store isimli evcil hayvan ürünleri satıcısından, Amazon üzerinden köpeğim için bir taşıma çantası siparişi verdim.... Siparişimi 11 Mayıs tarihinde oluşturdum, ürün bana hiç teslim edilmedi. Amazon sisteminde iade süreci 21 Mayıs tarihinde onaylanmış görünmesine rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine...

4 Haziran tarihinde Amazon hesabıma kayıtlı kartımdan, haberim ve onayım olmadan Amazon Prime üyeliği için 69,90 TL otom...atik olarak çekildi. Bu işlem sonrası canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşerek üyeliğin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Görüşme sonucunda tarafıma...

Amazon.com.tr üzerinden sahip olduğum Prime üyeliğimle ilgili olarak, yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kartımdan fazladan ...ve iznim dışında çekimler yapıldığını bu ay hesap ekstremi ayrıntılı incelediğimde fark ettim. Bu dönemde Prime ücreti haricinde yapılan ekstra çekimlerin toplamı yaklaşık 3.000 TL...

Amazon söz verilen tarihte teslim etmedi. Müşteri temsilcileri gayet kibar, ama sistem onlarda elimi bağlıyor. Gelmeyen ...ürünün iptalini istedim; komik bir şekilde 80 TL alışveriş kuponu hesabınıza tanımlayalım dediler, fakat iptal edemediler. Bahanelere sığınmaktan başka bir çözüm üretilmedi. Yarım ...

Yaklaşık 1 haftadır Amazon müşteri hizmetleri canlı sohbetine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Her denememde “sorun oluştu...” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu süreçte e-posta yoluyla da iletişim kurmayı denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Hem hesabım...

Amazon’da “iletişim izinlerini açarsam 120 TL kupon verileceği” yazan kampanyayı gördüğüm için bugün iletişim izinlerimi... açtım. Ancak kupon tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı sohbet üzerinden müşteri temsilcisine yazdım, bana kuponun 7 gün içinde hesabıma tanımlanacağını söyledi. Ben de özellikle sep...

Amazon’da sadece Türkiye’de satış yapmak amacıyla başvuruda bulundum, mağaza ülkesini özellikle Türkiye olarak seçtim ve... gerekli tüm belgelerimi bu şekilde yükledim. Başvuru sürecinde Amazon adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından sürekli olarak telefonla arandım, başlangıçta kabul etmeme rağme...

22.03.2026 tarihinde saat 11.36’da telefonuma, yabancı dilde (Japonca ya da Çince olduğunu düşündüğüm) Amazon onay kodu ...SMS’i geldi. Amazon’un yurt dışı uzantılı hizmetlerinde herhangi bir hesabım bulunmamasına ve o sırada hiçbir işlem yapmamama rağmen telefon numarama bu onay kodunun gönderilmesi, ...

5 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-1583063-5507529 numaralı siparişimle yaptığım alışverişte, Bahar kampa...nyası kapsamında 10‑18 Mart tarihleri arasında otomatik olarak tanımlanacağı söylenen, 900 TL yeni harcama karşılığında kullanılabilecek 300 TL kupon kazandığım belirtildi. Canlı ...

Amazon üzerinden 3 Mart 2026 tarihinde “Lipton Yellow Label 1 kg Çay 2 Adet” siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 15 dakik...a içinde yine aynı gün içinde iptal ettim. Sipariş numaram 404-4789901-4790760’tır. Aradan 9 gün geçmesine rağmen kredi kartıma iptal edilen bu siparişin ücret iadesi hala yansıma...

Yaklaşık bir hafta önce Amazon’a üye olup Tekirdağ’daki adresimi kullanarak cep telefonu siparişi verdim. Siparişim hiçb...ir gerekçe açıkça belirtilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün tutarının yüksek olması nedeniyle kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi. İstenildiği g...

Amazon üzerinden yeni üyeliklerde 450 TL alışverişe 150 TL indirim kampanyasından yararlanmak için 30.01.2026 tarihinde ...yeni bir hesap açtım ve kitap alışverişi yaparken bu indirimi kullanmak istedim. Toplam yaklaşık 693 TL tutarında bir siparişim olmasına rağmen, kampanya koşullarını sağladığım hal...

22 Ocak 2026 tarihinden bu yana Amazon web sitesi üzerinden hesabımın şifresini sıfırlamaya çalışıyorum. Şifre sıfırlama... adımlarında benden eski banka/kredi kartıma ait CVV bilgisi isteniyor. Ancak kredi kartımı değiştirdiğim için bu bilgiyi girme imkanım kalmadı ve bu adımı geçemediğimden şifremi s...

21.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, ekstrede “iyzico / amazon.com.tr” açıklamasıyla 6.233 TL tutarında bir harc...ama yapılmıştır. Bu işlem tarafıma ait değildir; benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve Amazon sistemlerinde kayıtlı, aktif bir hesabım dahi bulunmamaktadır. İşlemi far...

17 Aralık tarihinde Amazon üzerinden aldığım önlüğü 6 Ocak’ta iade ettim ve 7 Ocak’ta ürünün firmaya ulaştığını sistem ü...zerinden gördüm. Buna rağmen 249,99 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Amazon’dan daha önce yaptığım alışverişlerde de ürünleri iade ettiğimde para iadesinin çok geç...

Amazon Türkiye o kadar sıkıntılı bir site ki, asla müşteri hizmetlerinden sorunsuz hizmet alamıyorsunuz. Hesabıma giremi...yorum ve hesaba girmeden de müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Saçma sapan bir durum. İletişim numarasını arıyorum kötü bir Türkçe ile söylenen tuşlara basıyorum hata veriyor. B...