Ana Sayfa
Amazon
İade
Amazon Türkiye'de İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

ID:35634061

Amazon Türkiye'de İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Sinem

03 Nisan 10:40

249

Amazon Türkiye sitesi üzerinden 02.03.2026 tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 05.03.2026 tarihinde iade ettim ve 06.03.2026 tarihinde iadenin Amazon tarafından teslim alındığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir muhatap bulamıyor, tarafıma sadece bankanın reddettiği söyleniyor ancak hem somut bir açıklama yapılmıyor hem de param iade edilmiyor. Sipariş numaram 402-7816741-4331511’dir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili siparişe ait ürün bedelinin derhal hesabıma yatırılmasını ve iade–ödeme sürecine ilişkin detaylı açıklamanın yazılı olarak tarafıma iletilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon’da Para İadesi İşlenemedi Ve Kartımda Görünmüyor

Sefa

Amazon

19 Mart 02:20

332

Amazon üzerinden verdiğim 407-4230880-0173945 numaralı siparişimde yer alan Puma marka ayakkabıyı iade ettim. 17.03.2026 tarihinde ürün iadesi ve para iadesi sürecini başlattım ancak sistem “para iadesi işlenemedi” şeklinde hata verdi ve ücretim kartıma geri dönmedi. Bu sorun sonrasında Amazon müşt...

amazonda-para-iadesi-islenemedi-ve-kartimda-gorunmuyor-2.jpg

amazonda-para-iadesi-islenemedi-ve-kartimda-gorunmuyor-1.jpg

1 Destek

Sercan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sipariş Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Yapılmadı

Sercan

Amazon

26 Şubat 14:25

323

"Amazon gibi kaliteli bir firma daha önce görmedim helal olsun gerçekten. Başta biraz uzadı ancak sistemsel bir hatadan kaynaklanmış ve çözümleri memnuniyet verici. İyi çalışmalar"

siparis-gonderilmedi-ve-odeme-iadesi-yapilmadi-1.pdf

Sahte Ayakkabı Ve Geciken İade İçin Hemen Açıklama Ve Tam İade Talebi

Gizem

Amazon

09 Şubat 16:00

1.360

Amazon üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde İnter Sport TR isimli satıcıdan 2.799 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Gönderilen ürünün orijinal olmadığını fark ettiğim için ürünü 19 Ocak 2026 tarihinde iade ettim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Sipariş num...

Teslim Edilmeyen Ayakkabı İçin İade Ve Ücret Sorunu

Arif

Amazon

24 Şubat 18:09

204

24.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaşadığım bir iade sorunu nedeniyle şikayetimi belirtmek istiyorum. 406-1630994-2850761 numaralı siparişimde yer alan 399,99 TL tutarındaki topuklu ayakkabı için müşteri, ürün iade talebi oluşturdu. Ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde Amazon, ...

Teslim Edilmeyen Ayakkabı İçin İade Ve Ücret Sorunu

teslim-edilmeyen-ayakkabi-icin-iade-ve-ucret-sorunu-6.jpg

teslim-edilmeyen-ayakkabi-icin-iade-ve-ucret-sorunu-2.jpg

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Para İademi Yapmıyor

Ali

Amazon

11 Temmuz 2023 19:30

419

Amazon üzerinden 405-4531612-3777115 sipariş numarasıyla bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 27 Mayıs tarihinde iade ettim fakat o günden beri ücret iadesi yapmadılar. En az 10 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm hiçbir olumlu dönüş alamadım. Sürekli aynı şeyleri dinledim hiç kimse para iademin ne zaman...