to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Stanley marka 2.3 litre termos, yaklaşık 1 ay önce ısı yalıtım özelliğini tamamen yitirdi. Artık içecekleri sıcak ya da soğuk tutmuyor ve ürünün termos olma işlevi kalmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması, Stanley gibi bir markadan ve Amazon güvencesinden beklediğim kaliteyle uyuşmuyor.
Garanti kapsamında birebir değişim talebim için Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde destek alamadım. Telefon, canlı sohbet, e‑posta ve uygulama üzerinden yardım bölümünü, hatta uygulamadaki müşteri hizmetleri sayfasını dahi denememe rağmen bir yetkiliye ulaşıp sorunu aktaramadım.
Arızalı olan Stanley 2.3 litre termosum için garanti kapsamında birebir ürün değişimi talep ediyorum. Hem ürün arızası hem de müşteri hizmetlerine erişim konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Amazon üzerinden Stanley marka iki adet termos satın aldım. Ürünlerin renklerini beğenmediğim için ikisini de iade süreci içinde iptal ettim ve 19 Oca...
13.09.2024 tarihinde Amazon'dan Stanley marka termos aldım. Hiç kullanılmadı. Sıcak su testi için açtığımda termosun içerisinde siyah yağ lekeleri vardı. Dip tarafında oldukça fazlaydı. Bunun için Stanley Türkiye distribütörü olan Kutup Ayısı firmasına iki defa garantiye gönderdim. Bana verilen ceva...
23 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 4 adet 3 litrelik Peros sıvı çamaşır deterjanı ve 1 paket 70’li Sparx bulaşık deterjanı tableti siparişi verdim. Sipariş numaram 408-1043744-0883521’dir. Ürünlerim elime ulaşmayınca yaptığım araştırmalar sonucunda kargo firmasından kolinin patladığını ve bu ...
Amazon üzerinden Stanley marka iki adet termos siparişi verdim. Toplam sipariş tutarım 2.930,12 TL idi. Hesabıma giriş yaparken şifreyi birkaç defa yanlış girdiğim için hesabım bloke edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşmeler kayıt altında olmasına rağmen, güvenlik nedeniyle s...
Philips kahve makinemin birden çalışmamasıyla birlikte, 2 yıllık garanti süresi devam ederken ürünü yetkili servise götürdüm. Yetkili servis tarafından düzenlenen teslim kabul fişinde arıza açıkça belirtilmiş, ancak ürün herhangi bir onarım yapılmaksızın “arıza yok” denilerek tarafıma çalışır bir şe...
Stanley 
Yorumlar