to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden kızım için Puma White model bir ayakkabı siparişi verdim. Doğru sipariş numaram 40571518312200348’dir. Siparişi yaklaşık 25 gün önce oluşturmama rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Ürün siparişiyle ilgili sistem üzerinden talep oluşturabiliyorum ancak siparişi iptal etmeme de izin verilmiyor. Ne ürün geliyor ne de iptal ederek paramı geri alabiliyorum. Üstelik müşteri temsilcisine de bir türlü ulaşamıyorum, doğru kanalı bulamıyorum, bu nedenle sorunumla ilgili muhatap bulamıyorum.
Kızım için aldığım bu ürünün bu kadar uzun süre belirsizlikte kalması ve herhangi bir çözüm sunulmaması beni gerçekten mağdur ediyor. Artık bu konuda net bir adım atılmasını, ya ürünün acilen gönderilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden Puma marka 44 numara ayakkabı sipariş ettim; ancak tarafıma 44 numara ayakkabı yerine bebek ayakkabısı gönderildi. Siparişim 28 Şubat tarihinde oluşturuldu ve sipariş numaram 407-3059497-8143518’dir. Durumu fark eder etmez Amazon ile iletişime geçtiğimde ürünü kargoya vermemi, ürün...
15.03.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden oğluma almak için Puma Loden Green 43 numara erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 0555*****24, ürün için toplam 2.529,39 TL ödeme yaptım. 17.03.2026 tarihinde teslimatı beklerken, hiçbir açıklama yapılmadan Amazon.com.tr tarafından para i...
15 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Prime üyeliğimle kızımın doğum günü için Puma Club Klassika Suede Kadın Günlük Spor Ayakkabı (Beyaz, 38.5 numara) siparişi verdim. Sipariş numaram: 405-5071011-2187553. Teslimat adresim Antalya/Kepez olarak belirtildi. Prime üyesi olmama rağmen ürünün 17 Ekim’...
Amazon’dan 3 Nisan’da bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün günlerce “kargoya hazırlanıyor” olarak göründükten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden bir uyarı almadım, durumu yalnızca web sayfasını kontrol ederken fark ettim. 7 Ni...
Amazon üzerinden verdiğim 407-4230880-0173945 numaralı siparişimde yer alan Puma marka ayakkabıyı iade ettim. 17.03.2026 tarihinde ürün iadesi ve para iadesi sürecini başlattım ancak sistem “para iadesi işlenemedi” şeklinde hata verdi ve ücretim kartıma geri dönmedi. Bu sorun sonrasında Amazon müşt...
Puma 
Yorumlar