to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden oğluma almak için Puma Loden Green 43 numara erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 0555*****24, ürün için toplam 2.529,39 TL ödeme yaptım.
17.03.2026 tarihinde teslimatı beklerken, hiçbir açıklama yapılmadan Amazon.com.tr tarafından para iadesi başlatıldığını ve siparişimin otomatik olarak iade sürecine alındığını gördüm. Ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de siparişin neden iptal edildiğine dair herhangi bir açıklama yapıldı. Bu süreçte hem çocuğuma karşı mahcup oldum hem de bu kadar büyük bir firmanın bu kadar plansız ve bilgisizce bir sistemle hareket etmesine açıkçası çok kızdım.
Siparişim neden iptal edildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını, ben talep etmeden otomatik iptal ve iade yapılması gibi durumlarda müşterinin mutlaka zamanında bilgilendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşadığım mağduriyetin telafisi için de tarafıma bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
25.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 2 adet spor ayakkabı, 1 adet spor çantası ve 1 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram: 408-0936646-7635518. Siparişin toplam tutarı 5.442,28 TL olarak kartımdan çekildi. Ancak bugün (26.09.2025) Amazon hesabıma girdiğimde siparişime dair her...
Amazon Türkiye’den 07.11.2025 tarihinde Puma White-Cool Light Gray model, 42 numara spor ayakkabı satın aldım. Sipariş verdiğim anda ürünün fiyatı 2.608 TL idi ve siparişim 10 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimden sonra siparişimi tekrar kontrol ettiğimde aynı ayakkabının fiyatının 2.169...
11 Eylül 2024 tarihinde sipariş numarası 407 7494891-8406753 olan 30 numara Puma ayakkabı 1.331,95 TL. Sipariş verdim ve tarafıma 32 numara teslim yapıldı. Bununla ilgili müşteri temsilcisi ile yapılan yazılı görüşmede değişim yapılabileceği söylendi ve MNG Kargo ile geri değişim için gönderim yaptı...
17 Mayıs 2023 tarihinde Amazon.com.tr internet sitesi üzerinden, 406-8791400-8328331 sipariş numarası ile Puma marka, Shuffle model bir ayakkabı sipariş ettim. Aradan geçen birkaç ay içinde ayakkabı beklenmedik şekilde dökülmeye başladı. Bunun üzerine 29 Ekim 2023 tarihinde Amazon ile iletişim kurdu...
7.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden pantolon siparişi verdim (sipariş numarası son 4 rakamı: 8360). Siparişim normalde bir günde teslimat (aynı gün 22:00'ye kadar) gözükmesine rağmen hesabımı kontrol ettiğimde teslimatın Cumartesi (11.07.2025) olduğunu gördüm ve bu nedenle müşteri hizmetleri...
Puma 
Yorumlar