Sipariş İptalleri Ve Hesap Kısıtlamasıyla Mağduriyet



Amazon Türkiye hesabımdan MSI Thin 15 B12UC-2636XTR Dizüstü Bilgisayarı 2 Mart tarihinde satın aldım. 1 dakika sonra siparişin iptal edildiğini fark ettim, sonra tekrar satın aldım, yine iptal oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar siparişin benim tarafımdan iptal edildiğini söyledi. Ben de iptal etmediğimi söyleyince sistemsel bir hata olduğunu, daha sonra tekrar denememi söylediler. Defalarca denedim, sonuç değişmedi. Bu iptal edilen siparişler benim tarafımdan iptal edildiği gözüktüğü için hesabıma kısıtlama getirdiler. Sadece dijital içerik satın alabileceğim söylendi. Yaptığım itirazlar da kabul edilmedi. Sanki dolandırıcıymışım gibi muamele yaptılar. Almak istediğim bilgisayarın fiyatı 5000 TL de artmış, acaba alışverişimin iptal olma nedeni bu muydu?

















