to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden 134 TL’lik kampanyalı telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim için sistemde sürekli kargo süresi uzatıldı ve bu süreçte mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini bir kez arayarak sorunun çözülmesini istedim, sonrasında yeniden bir teslimat tarihi girildi ve beklemeye devam ettim.
06 Ocak 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi görünmesine rağmen, o gün ürünün teslim edilmediğini ve siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim. Sipariş numaram üyelik bilgilerimden kaldırıldığı için şu an göremiyorum ve iptale ilişkin tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir gerekçe bildirilmedi.
Amazon gibi büyük bir alışveriş sitesinin, kendi bünyesinde satış yapan firmalar nedeniyle müşterilerini bu şekilde mağdur etmesini hiç hoş bulmadığımı ve bu yaklaşımı kınadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Herhangi bir talebim olmamakla birlikte, bu sürecin neden yaşandığının incelenmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
28 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden 1349 TL ödeyerek banka kartımla bir kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 171-6182520-4725165. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde ürünün stoklarda kalmadığı görünüyor. Sipariş hem askıda kalmış durumda hem de siste...
3 Eylül 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Apple 12 model telefon, telefon kılıfı ve şarj cihazı içeren bir elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram:. 408-8089559-8191563 Siparişimde yer alan telefonun fiyatı oldukça uygundu ve tek bir ödeme ile tüm ürünleri birlikte aldım. Ancak, sipar...
Yaklaşık 2025 Ağustos ayından bu yana Amazon Prime üyesi olarak verdiğim birçok siparişte ciddi sorunlar yaşıyorum. Yıllardır Prime üyesiyim ve sık sık yüksek tutarlı alışverişler yapıyorum. Ancak son birkaç ayda aldığım ürünler, sistemde görünen teslimat tarihlerinde hiçbir zaman teslim edilmedi ve...
25 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, göndericisi Amazon olarak görünen bir telefon kılıfı siparişi oluşturdum. Amazon gönderici olduğu için hızlı ve sorunsuz bir teslimat beklentisiyle alışveriş yaptım. Siparişim günlerce sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hi...
7.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden pantolon siparişi verdim (sipariş numarası son 4 rakamı: 8360). Siparişim normalde bir günde teslimat (aynı gün 22:00'ye kadar) gözükmesine rağmen hesabımı kontrol ettiğimde teslimatın Cumartesi (11.07.2025) olduğunu gördüm ve bu nedenle müşteri hizmetleri...
Yorumlar