Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gunay sonuçtan hiç memnun değil

Satıcıya Ulaşılamıyor Ve DHL İçin Geçerli Amz İade Kodu 26 Aralık Öncesi Gerekiyor

profile
Gunay
23 Aralık 2025 23:36
273

Amazon Türkiye üzerinden MEC Home marka bir kahverengi vizon 40 × 60 cm, diğeri bej 50 × 80 cm olmak üzere iki adet banyo paspası satın aldım. Ürünler için 24 Kasım tarihinde iade kodu oluşturdum ve iade işlemini yapmak için 29 Kasım civarında İzmir Ödemiş’teki DHL şubesine gittim. Ürünlerin sistemde görünen son iade tarihinin 26 Aralık olduğunu özellikle belirtmek isterim.

DHL görevlisi, iade işlemini gerçekleştirebilmem için satıcıdan “AMZ ile başlayan” farklı bir iade kodu almam gerektiğini, mevcut kodla ürünü kabul edemeyeceklerini söyledi. Bunun üzerine satıcıya ulaşmaya çalıştım; ancak satıcıya ulaşamıyorum, aramalarıma ve mesajlarıma bir dönüş yapılmadı. Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde ise iadenin tekrar oluşturulacağı söylendi, fakat bu süreçte somut bir ilerleme sağlanmadı ve iki paspas da hâlâ elimde kaldı.

Satıcıya ve Amazon’a defalarca ulaşmama rağmen çözüme kavuşamadığım ve iade için belirtilen son tarih olan 26 Aralık yaklaştığı için, DHL’in kabul edeceği şekilde AMZ ile başlayan geçerli bir iade kodunun acilen oluşturulmasını ve iade sürecimin tamamlanarak ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon İade Sürecinde Kargo Kodu Sorunu Ve Satıcıyla Muhatap Olma Zorunluluğu

profile
Seyhan
17 Eylül 2025 15:48
836

profile
Muhammet
03 Ağustos 2023 21:21
459
Amazon İade Ücreti Yatmıyor
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Kırık Geldi İade Ve Ücretim Yapılmadı Mağdur Edildim

profile
03 Ekim 2025 21:12
643
amazon-siparisim-kirik-geldi-iade-ve-ucretim-yapilmadi-magdur-edildim-3.jpg
amazon-siparisim-kirik-geldi-iade-ve-ucretim-yapilmadi-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri