to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart tarihinde Amazon Türkiye üzerinden The Made Soft-X adlı satıcıdan bir masa saati sipariş ettim. Sipariş numaram 408-0334664-8845905. Aradan 10 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü göndermedi, mesajlarıma cevap vermedi ve iptal talebime de hiçbir şekilde dönüş yapmadı.
Bu süreçte iki kez Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her iki görüşmede de 24 saat içerisinde otomatik iade olacağı söylendi ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Hem satıcının ilgisizliği hem de Amazon müşteri hizmetlerinin verdiği sözlerin yerine getirilmemesi nedeniyle mağdur edildim.
Amazon Türkiye’den, bu siparişe ait ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için özür mahiyetinde bir hediye çeki veya indirim kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
Amazon Türkiye üzerinden 31 Ekim 2025 tarihli 403-6054047-9770751 numaralı siparişime ait ürünü iade ederken, sehven iade tutarının hediye çeki olarak tanımlanmasını seçtim. Aslında iade bedelinin kredi kartıma yatırılmasını istediğimi fark edince hemen Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçip ...
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 405-7395440-2196321 olan ürünü 24 Ocak tarihinde eksiksiz ve tüm parçalarıyla, orijinal poşetleri ve kablo bağlama telleri dahil olmak üzere iade ettim. Ürün 26 Ocak’ta Amazon’a teslim edilmesine rağmen, bu tarihten sonra tarafıma sürekli olara...
Amazon üzerinden küçük ev aletleri kategorisinden bir ürün satın aldım ve bu ürün için 3 Aralık tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürün, kargo takibinde ve Amazon sisteminde de göründüğü üzere 5 Aralık’ta Amazon’a teslim edilmiş olmasına rağmen iade süreci yaklaşık 10 gündür “bekleme...
10 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş kapsamında aldığım ürünler iki kez tarafıma gönderilmedi ve her iki seferde de ben aramadığım sürece hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, satın aldığım ürünler...
Amazon kargo üzerinden aldığım bir ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce 408-9266374-5049957 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ancak 2.300 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. İade işlemini ben ayrıca bir kargo göndermeden, doğrudan m...
Yorumlar