Amazon Prime Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Haksız Ücret Kesintileriyle Karşılaşıyorum

Amazon.com.tr üzerinden uzun süredir Amazon Prime üyeliğim bulunuyordu. 01.01.2026 tarihinde uygulama üzerinden Prime üyeliğimi iptal ettim ve iptal için gerekli onay kodu e-posta adresime geldi. Bu onayı verdikten sonra üyeliğimin sona erdiğini düşünüyordum. Ancak buna rağmen her ay hesabımdan Prime ücreti çekilmeye devam ediyor.
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan Şubat, Mart ve Nisan 2026 aylarında, almadığım bir hizmet için aylık 69 TL olarak Prime üyelik ücreti tahsil edildi. Üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen bu ödemeleri yapmak zorunda bırakılıyorum ve bu durum hem mağduriyet hem de güven kaybı yaşamama neden oluyor. İlgili kartımın son 4 hanesi 3578’dir.
Amazon müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşıyorum, bu nedenle sorunu doğrudan Amazon kanalları üzerinden çözemiyorum. Prime üyeliğimin daha önce yaptığım iptale uygun şekilde derhal ve kesin olarak sonlandırılmasını, kredi kartımdan yapılan düzenli çekimlerin acilen durdurulmasını ve mümkünse 01.01.2026 tarihindeki iptal işlemimden bu yana yapılan tüm haksız Prime ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık iki ay önce Amazon Prime üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettirdim. Sistem üzerinde de az önce tekrar kontrol ettiğimde “üyeliğiniz bulunmuyor” ifadesi yer almasına rağmen, 13 Mart tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 69,90 TL tutarında Prime ücreti çekildiğini fark ettim. Hem üy...

Uzun süre önce Amazon Prime üyeliğimi iptal etmeme rağmen, kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde 03/2024 tarihinden bu yana her ay 49,90 TL Prime ücreti çekildiğini fark ettim. İptal ettiğimi düşündüğüm bir üyelik için aylardır düzenli olarak ödeme alınması hem mağduriyet yaratmış hem de güvenimi c...

11.05.2025 tarihinde Amazon.com.tr’de kayıtlı kredi kartımdan haberim olmadan Prime üyelik ücreti olarak 69,90 TL çekildiğini gördüm. Yaklaşık 6 ay önce Prime üyeliğimi iptal ettirmiştim ve o tarihte de üyeliği tekrar iptal ederek 67,80 TL iade aldım. Ancak 13.11.2025 tarihinde başka bir kredi kartı...
Yorumlar