to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2025 tarihinde Amazon.com.tr’de kayıtlı kredi kartımdan haberim olmadan Prime üyelik ücreti olarak 69,90 TL çekildiğini gördüm. Yaklaşık 6 ay önce Prime üyeliğimi iptal ettirmiştim ve o tarihte de üyeliği tekrar iptal ederek 67,80 TL iade aldım. Ancak 13.11.2025 tarihinde başka bir kredi kartımdan yine 69,90 TL Prime ödemesi yapıldığına dair uyarı aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, tekrar iptal işlemi yapıldı ve 67,80 TL iade edildiği söylendi.
Daha önce kayıtlı olan tüm kredi kartlarımı Amazon.com.tr hesabımdan sildim ve sadece yeni kredi kartımı ekledim. Fakat 15.11.2025 tarihinde yeni kredi kartımdan tekrar 69,90 TL çekildiğini gördüm ve yine iptal işlemi başlattım. Prime üyeliğimi defalarca iptal etmeme ve her seferinde onay mesajı almama rağmen, Amazon.com.tr’ye güvenerek kayıtlı bıraktığım her kredi kartımdan izinsiz para çekilmesi ve bu durumun sürekli tekrar etmesi güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Son olarak müşteri hizmetleriyle yazılı olarak görüştüm ve şikayet kaydı oluşturuldu. Benim beklentim, izinsiz para çekimlerinin neden gerçekleştiğinin araştırılması ve bu güvenlik açığının kalıcı olarak çözülmesidir.
Amazon.com.tr Prime üyeliğimle ilgili olarak, 1 Kasım’da Halkbank kredi kartımla aylık 69,90 TL ödeyerek üyelik başlatmıştım. Ancak 13 Kasım’da bu kez Yapı Kredi kartımdan da aynı tutarda (69,90 TL) Prime üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Her iki işlem de aynı e-posta adresine bağlı Amazon hesab...
2023 yılında Amazon Prime üyeliğimi kendi adıma kapatmama rağmen, yaklaşık 2 yıldan uzun bir süredir banka kartımdan izinsiz olarak Prime üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Hangi tarihten itibaren çekilmeye başlandığını net olarak göremiyorum, ancak ödemeler 2024 yılında aylık 39 TL, 2025 yılının...
Kasım 2024’ten Ağustos 2025’e kadar Amazon Prime üyeliği adı altında her ay kredi kartımdan 49,90 TL ücret kesilmiş. Bu üyeliğin açıldığından hiçbir şekilde haberim olmadı, uygulamayı veya Prime hizmetlerini de hiç kullanmadım. Durumu tamamen tesadüfen Ağustos ayında fark ettim ve hemen müşteri hizm...
07.07.2025 tarihinde Amazon’dan Prime üyeliğiyle ilgili bir kampanya e-postası aldım. E-postada, Prime üyelik ücretinin 3 aylık 49,90 TL yerine aylık 24,90 TL olacağı belirtiliyordu. 11.07.2025 tarihinde bu kampanyadan yararlanmak için Prime üyesi oldum. Ancak üyelik başlatmamın hemen ardından, daha...
Amazon’a mail adresim ile üyeliğim bulunuyor ancak Prime üyeliğim yok. 14.10.2025 tarihinde hesabımdan 49,90 TL tutarında Prime üyelik ücreti tahsil edildi. Bankamdan aldığım bilgiye göre, Ağustos ayından beri bu tahsilat yapılmaya çalışılıyormuş ancak ilk kez başarılı olmuş. Amazon’dan en son Şubat...
Yorumlar