to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden Pro Plan Sterilised Somon 10 kg kedi maması siparişi verdim. Ürün bana kutusuz, yalnızca kendi paketiyle teslim edildi. Hava almaması için kilitli paketi bulunan mamanın paketi ortasından komple delinmiş, bu şekilde hem ürün eksilmiş hem de kargo şirketinin kendi bantları ile kapatılarak teslim edilmiş halde elime ulaştı.
Siparişim 21 Kasım’da teslim edildi ve o günden beri, yaklaşık 3 gündür Amazon.com.tr üzerinden iade talebi oluşturmaya çalışıyorum. Ancak sistem hiçbir şekilde bu ürün için iade seçeneği sunmuyor ve “iade edilemiyor” uyarısı alıyorum. Site üzerinde bu yaşadığım durumla ilgili ulaşabileceğim herhangi bir canlı destek ya da müşteri hizmetleri kanalı da bulamıyorum. Gönderici kısmında Amazon.com.tr yazmaktadır ve sipariş numaram 402-9641568-7857952’dir.
Hem bozuk, hem de eksik gelen bu mamanın, kargo ve ambalaj süreci düzgün yapılmış, sağlam ve hava almamış bir paketle, birebir aynı ürünle değiştirilmesini Amazon.com.tr’den talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Pro Plan Derma Care Somonlu 10 kg kedi maması siparişi verdim. Sipariş oluştururken özellikle ürünün gizli pakette ve Amazon paketi ile gönderilmesini seçtim aynı zamanda ertesi gün teslim edilmesini talep ettim ancak ürünüm ek bir paketleme veya kutulam...
24 Temmuz’da Amazon üzerinden Pro Plan Kısır Somonlu Kedi Maması 10 kg siparişi verdim ve ürün 25 Temmuz’da teslim edildi. Sipariş numaram: 405-4249800-5741912. Ürünü teslim aldığımda dışarıdan herhangi bir hasar fark etmedim, ancak paketin bir bölümüne birden fazla etiket yapıştırılmıştı. Etiketler...
06.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Pro Plan Somonlu 10 kg kedi maması siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 8 Kasım 2025 belirtilmişti ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Sipariş numaram: [sipariş numarasını ekleyebilirsiniz]. Gecikme sonrası 9 Kasım 2025 akşamı müşteri hizmetleriyl...
13 Eylül’de Amazon.com.tr üzerinden Royal Canin Sterilised 15 kg kedi maması siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 22 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak kargo firması tarafından arandım ve ürünün kargo sürecinde hasar gördüğü, istersem iade edebileceğim, istersem de hasarlı şekilde teslim alabileceğ...
Amazon üzerinden 10 kg Pro Plan marka kedi maması siparişi verdim. Ürün dün Nevşehir’de adresime teslim edilmiş, ancak ben evde yokken kargo bırakıp gitmiş. Paketi teslim aldığımda ürünün ambalajının tamamen yırtık olduğunu ve yırtık olan yerlere bant yapıştırıldığını gördüm. Ayrıca, ürünün kilogram...
Pro Plan 
Yorumlar