to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden satın aldığım bir ürün için kolay gelsin kargo firması aracılığıyla 04.01.2026 tarihinde teslim edilmesi şartıyla yaklaşık 35–50 TL arası ek ücret ödedim. Buna rağmen bugün itibarıyla kargom hala teslim edilmedi.
Teslimat tarihi için özellikle ek ücret ödemiş olmama rağmen verilen söz tutulmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında hem kolay gelsin hem de Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler.
Ödenen ek ücret karşılığında taahhüt edilen hizmet verilmediği için, kolay gelsin kargo firması aracılığıyla alınan bu ek teslimat ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden verdiğim 408-7047929-8339569 numaralı siparişim, 18.12.2025 tarihinden bu yana Kolay Gelsin kargo firmasında görünüyor; ancak ne teslim ediliyor ne de siparişimi iptal edip süreci sonlandırabiliyorum. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 20.12.2025 olarak belirtilmesine rağmen, bug...
Amazon üzerinden satın aldığım ürün Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Ürünün değişimi için kırık ürünü geri göndermem gerekiyor ancak Kolay Gelsin 29 Aralık’tan bu yana ürünü teslim almaya gelmiyor. Kargo firması ürünü teslim almadığı için Amazon da yeni ürünü gönd...
Hafta başında pazartesi günü Amazon üzerinden tek bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemde teslimat tarihi çarşamba günü olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Teslimat Kolay Gelsin kargo firması tarafından yapılacaktı ve sistemde...
Amazon'dan sipariş vermiş olduğum ürünlerim Kolay Gelsin adlı kargo firmasından gönderime çıkmasına rağmen taahhüt edilen sürede tarafıma iletilmedi. Sürekli olarak ertelenen siparişim hala teslim edilemedi. Başlangıç tarihi 22.10.2024. 18.46 da bilgilendirme mesajı iletildi 2 saat içerisinde tesl...
Amazon com TR den ertesi gün teslim olacak ürünler sipariş ettim. 24 Mart 2025 pazartesi günü teslim olması gerekiyordu siparişlerimin. Kolay gelsin kargo tarafından 19 : 30 da arandım. Aşırı yoğunluk olduğu için ürünleri 25 martta teslim edebilir miyiz diye rica edildi. Ben de kabul ettim. Fakat 25...
Yorumlar