Amazon mesaj

Amazon üzerinden 171-0980375-4225125 numaralı siparişimle aldığım bebek maması, Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından 5 Kasım’da Diyarbakır/Ergani adresime teslim edilmesi gerekirken, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan komşuma bırakılmış. Hangi komşuya bırakıldığına dair tarafı...

Kolay gelsin Kargo ile Amazon üzerinden 147605963 numaralı siparişim için hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek ekstra ücret ödedim. Siparişim 15.000 TL’den fazla tutarda ve teslimat adresim Çankaya Fidanlık Mahallesi. Ancak, 2 gündür kargom teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle her iletişime geç...

Amazon.com.tr üzerinden Kasım indirimleri başladığından beri Sivas merkezde diş macunu almak istiyorum. Ürün uygun fiyata satışta gözüküyor ancak satın almak istediğimde "bulunduğunuz lokasyona gönderilmemektedir" uyarısı alıyorum. Oysa daha önce aynı ürünü ve benzer kampanyalardaki ürünleri Sivas’a...

Amazon.com.tr alışveriş sitesinde gördüğüm Robo Dijital Akıllı Şofben adlı ürünü, Prime üyelerine aynı gün hızlı kargo ile gönderileceği belirtilerek satışa sunulmuştu. Bu ayrıcalıktan faydalanmak için Prime üyesi oldum ve aylık 70 TL ücret ödedim. Ancak, ürün hızlı kargo ile değil, ertesi gün stand...

6 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden İ***** A*****'a ait enneagram kitaplarını 3.715,5 TL tutarında sipariş ettim. Siparişim onaylandıktan sonra ekranda 'Bir sorun oluştu' şeklinde bir uyarı mesajı çıktı. Tekrar giriş yaptığımda ise siparişim 'Siparişlerim' bölümünde görünmüyordu, fakat banka kar...

Amazon üzerinden 2 Kasım ve 5 Kasım tarihlerinde, Prime üyesi olarak Proline kedi kumu siparişi verdim. Her iki siparişim de bana ulaşmadan kargo firması tarafından “teslim edilemediği için göndericiye iade edilmiştir” mesajı ile geri gönderildi. Kedimin kumu bittiği için acil ihtiyacım olmasına rağ...

Amazon üzerinden 1 Kasım’da satın aldığım Reflex Somonlu ve Pirinçli Yetişkin Köpek Maması 15 kg ürünü, 2 Kasım’da İzmir’deki son dağıtım merkezine ulaştıktan sonra 5 gün boyunca hiçbir hareket olmadı ve halen tarafıma teslim edilmedi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım. Reflex Plus Somonlu Orta...

4 Kasım’da Amazon Türkiye’den “mag Coreliquid ı240 Sıvı Soğutma” adlı ürünü satın aldım. Siparişi yanlışlıkla şirket adına faturalandırdığım için hemen sabah saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Temsilci, ürün kargoya verilmeden işlemin gerçekleşeceğini ve bana öğlene ...

5 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Melancholy wei satıcısından '5 Adet Yapay Lale Çiçek Sapları, 70 cm 3 Başlı Uzun Saplı Lale Aranj...' isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 403-2206404-9901107. Ürünün farklı renkleri hâlâ satışta olmasına rağmen, satıcı bana sürekli mesaj göndererek si...

Amazon üzerinden 30 Ekim ve 31 Ekim tarihlerinde Adidas Erkek Ayakkabı Crazychaos 2000 modelinden beyaz renk sipariş verdim. Ancak her seferinde gri renk gönderildi. Üç kez sipariş vermeme rağmen her defasında yanlış renk geldi. Yanlış gönderilen ürünlerin iadesi için defalarca iade talebi oluşturd...

Amazon uygulaması üzerinden "Xdrive Tarsus" adlı ürünü yaklaşık bir hafta önce, 7.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün ertesi gün elime ulaştı ve bir haftadır sorunsuz şekilde kullanıyorum. Ancak bugün aynı ürünün Amazon’da 6.500 TL’ye düştüğünü fark ettim. Bu durum üzerine Amazon müşt...

Amazon Prime hizmetiyle ilgili olarak, hiçbir zaman üyeliğim olmamasına rağmen 29 Eylül ve 29 Ekim tarihlerinde kredi kartımdan toplamda 100 TL üyelik ücreti kesildi. Üyeliğim bulunmadığı halde bu ücretlerin çekilmesiyle ilgili Amazon’dan e-posta ve bilgilendirme mesajı aldım. Hesabımda herhangi bir...

Amazon.com.tr üzerinden ödeme aşamasında Troy karta taksit seçeneği hiçbir şekilde görünmüyor. Bu sorunu tüm alışverişlerimde yaşıyorum ve sadece Troy kartımla yapılan işlemlerde bu durum söz konusu. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilerleyen zamanda taksit seçeneğinin açılacağı söylendi a...

11 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Tom Ford Ombre Leather marka bir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştığında batch/lot kodunu sorguladım ve parfümün 2020 üretimi olduğunu öğrendim. Parfüm gibi, koku profili ve performansı zamanla değişebilen bir üründe, 5 yıl önce üretilmiş bir ürünün gönderi...

Mayıs 2025’ten bu yana Kolay Gelsin firmasından bana ait olmayan gönderilerle ilgili SMS almaktayım. Şu ana kadar 4-5 defa, 146511790 ve 146510484 takip numaralı gönderiler için tarafıma mesaj iletildi. Gönderiler bana ait olmadığı halde sürekli bilgilendirme mesajı alıyorum. Bu durumun düzeltilmes...

Amazon Prime üyeliğimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. 5439****93 numarasıyla kayıtlı hesabım bir süre önce bloke edildi ve sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “mailinizi kontrol edin, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak aktif olarak kullandığım iki farklı e-post...

19 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Hasbro Gaming Star Wars, 25'in üzerinde ses ve hareket kombinasyonuna sahip çocuk elektronik baskısı Mandalorian oyuncak siparişi verdim. Siparişi iptal ettim ve tarafıma 2.197 TL tutarındaki ücretin iadesinin yapılacağı, 5-7 iş günü içinde paranın hesabıma yatacağ...

Amazon üzerinden 25 Ekim 2025 tarihinde Asus rog Strix scar 16 G635LW-RW141 16GB RTX5080 Intel Ultra 9 275hx 32GB RAM 2TB Performance SSD 16 inç wqxga 240Hz model ürünü, randevulu teslimat seçeneğiyle sipariş ettim (Sipariş No: 404-4056074-6579518). Teslimat adresim İstanbul Beyoğlu Ömer Avni Mahall...

30 Ekim 2025 tarihinde, 200 TL indirim kodunu kullanarak sipariş verdikten sonra Amazon hesabıma giriş yaptığımda, siparişlerimin iptal edildiğini ve güvenlik gerekçesiyle hesabımın kısıtlandığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle telefon ve canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Şifremi değiştirip ik...

28 Ekim’de Amazon’dan 3 kitap siparişi verdim (Sipariş No: ıa0000010120). Siparişim bugün teslim edilmeliydi fakat “Ne yazık ki gönderinizle ilgili bir sorun oluştu ve artık teslim edilmesini beklemiyoruz. Para iadenizi 14 gün içinde almadıysanız lütfen bizimle iletişime geçin.” şeklinde bir mesaj a...

30/10/2025 tarihinde Amazon üzerinden Viko Multi-let siyah üçlü priz siparişi verdim (Sipariş No: 405-8227314-675525). Bugün tarafıma, ürünün İstanbul Şişli ’deki adresimde hane sakinlerinden birine teslim edildiğine dair bir mesaj ulaştı. Ancak böyle bir teslimat kesinlikle gerçekleşmedi; ürünü ben...

1 Ekim’de Amazon üzerinden Emperor Teknoloji aracılığıyla iPhone 17 256 GB satın aldım ve eski telefonum olan iPhone 12’yi “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında takas ettim. Kampanya şartlarına göre eski telefonumun değeri olan 16.000 TL hesabıma yatırıldı, ancak ayrıca 4.000 TL teşvik p...