to read complaints and reviews, or file yours.Amazon'da Faturalara Erişemiyorum, Müşteri Hizmeti Yok
Gürler
Amazon9 Ekim 2025 15:543.949
Yaklaşık 1 yıldır Amazon üzerinden yaptığım alışverişlerin faturaları sisteme yüklenmiyor. Son zamanlardaki alışverişlerimin neredeyse tamamında bu sorunla karşılaşıyorum. Örneğin, 403-1538562-0070704 numaralı siparişimde de faturama ulaşamıyorum. Vergi beyannamesi vermem gerektiği için faturalara erişememek ciddi mağduriyet yaratıyor.
Ayrıca, yaşadığım bu problemi iletebileceğim bir telefon numarası veya sesli müşteri hizmetleri de bulunmuyor. Sitede sadece “Satıcıyla kendiniz irtibat kurun” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu da sorunumun çözümüne yardımcı olmuyor.
Faturalarımın sisteme eksiksiz şekilde yüklenmesini ve benzer sorunlar için ulaşabileceğimiz bir sesli müşteri hizmeti hattı sunulmasını talep ediyorum.
