Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

Amazon üzerinden verdiğim şarj edilebilir pil siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 3 Ocak tarihinde kargoya verildiği görünüyor ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen halen bana teslim edilmedi. Kargomun takip numarası za6519849 ve teslimat adresim Ankara Sincan olmasına rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Yaşanan gecikme üzerine gerekli talep oluşturuldu fakat ne Kolay Gelsin tarafından ne de başka bir yetkili tarafından benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sürecin neden uzadığı açıklandı.

Kargomun daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve yaşattıkları bu mağduriyeti bir an önce gidermelerini talep ediyorum.
Bütün sosyal medyada şikayetimi dile getireceğim.