Toplam çözüm sayısı
..

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 46.113

Amazon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

335 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 562görüntüleme
  • 26 Mayıs 18:10

Amazon Kargo Teslim Tarihi Sürekli Öteleniyor

12.05.2021 tarih, 404-*************23 numaralı iki adet kitap siparişim 24 Mayıs teslim tarihi iken şimdi 3 Haziran yazıyor. 01 haziran'a kadar ulaşması gerekiyor. Aksi takdirde ürünü satın almazdım. Derhal kitapların tarafıma teslim edilmesini istiyorum

profile
  • 973görüntüleme
  • 25 Mayıs 16:53

Amazon Kusurlu Ürünü İade Kabul Etmiyorlar

Paul a.- Cam kent kitabını sipariş ettim. Kitabın 12 sayfası boş. İks sayfada font değişmiş. Ayrıca bazı sayfaların köşeleri yırtık. Kargom geldiğinde çok fazla kitap sipariş etmiştim, bu kitabı incelememiştim. Şimdi de 30 günü geçtiği için iade edemiyorum

profile
  • 1071görüntüleme
  • 25 Mayıs 12:01

Amazon Kitabım Hasarlı Geldi Ve Kalem İzleri Vardı

Amazon'dan sipariş ettiğim kitabım hasarlı geldi. Bildiğiniz kalemle çizilmiş kapak ve kasıtlı olarak yapılmış gibi duran izler ve çizikler var. Aynı zamanda kapağı da kırılmış ve ben bundan çok rahatsız oldum. Uzun zamandır amazondan alışveriş yapıyorum ve asla böyle bir durumla karşılaşmamıştım. 4...

profile
  • 2281görüntüleme
  • 21 Mayıs 13:03

Amazon Hızlı Gönderimin Tedarik Edilememesi

Amazon'dan kitap sipariş verdim -sipariş no: 407-*************340 üstelik ekspres kargo ücreti ödedim. 24 saate elimde olması gerekiyordu ürünün. Fakat dünya devi markanın da Türkiye ayağı olunca yine bir güvenilmezlik olması gerekiyor demek ki. Ürün tam 5 gün sonra elime ulaşacak tahmini. Sanırım b...

profile
  • 752görüntüleme
  • 17 Mayıs 19:36

Amazon Kitabın Sayfaları Eksik

Amazon com TR den almış olduğum 407-*************55 numaralı 4. Sınıf hikaye kitaplarından Müdür Kim adlı kitabın sayfaların biri var, biri yok. Ürünle ilgili satıcıya yazı yazamadım. Sadece aldığım ürün yorumu yapılabiliyor. Diğer platformlarda böyle değil mesela...

profile
  • 1005görüntüleme
  • 17 Mayıs 13:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Amazon Ürünler Eksik Ve Paketlemeler Kötü

Kitaplarım iyi paketlenmediği için kitaplarım islak geldi. Ürünleri sıvılardan korumak bu kadar zor olmamalı. Ürünlerimi iade etmek istiyorum. Kaç kez...

Amazon Ürünler Eksik Ve Paketlemeler Kötü
Nurhayat'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 13:57

“İlgilenip iade imkanınız için teşekkür ederim.”

profile
  • 2470görüntüleme
  • 16 Mayıs 13:04

Amazon Ürün Ödeme Sorunu

10mays 2021, Amazon'dan beş tane kitap sipariş vermiştim. Ödeme yaparken yanlışlıkla iki kez ödeme yapılmış. Aynı zamanda da Amazon müşteri hizmetlerini arayıp ürünü iptal edip tekrardan sipariş oluşturup yinede bir kez ödeme yapmıştım. Aynı zamanda toplamda benim hesabımdan üç kez çekim gerçekleşmi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 801görüntüleme
  • 11 Mayıs 14:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Parama El Koydu!

Amazon sitesinden iki adet kitap siparişi verdim kartımdan tutar çekildi ama sipariş iptal oldu kitaplar gelmedi aynı gün içinde aradım ödeme alındıysa kitaplar gelir dediler şimdi arıyorum müşteri hizmetlerini para çekilmemiş yapacak bir şey yok diyor bankayı arıyorum ödeme bizden çıkmış yapacak Bi...

profile
  • 1206görüntüleme
  • 11 Mayıs 03:49

Amazon İptal Ettiğim Ürünün Para İadesi Yatırılmadı.

10 Mayıs 2021 tarihinde bir kitap siparişi verdim ürün bilgilerinde ISBN10:6051****75 yazan ama ödemeyi almasına rağmen sipariş alınmadı olarak gösterildiği için iptal ettim ve 2. Kez aynı kitabı aldım ve yine sorun çıkardı iptal ettim ve paramı yatırmadı. Sorunumun çözülmesini ve paramın yatırılmas...

Amazon İptal Ettiğim Ürünün Para İadesi Yatırılmadı.
Amazon İptal Ettiğim Ürünün Para İadesi Yatırılmadı.
Amazon İptal Ettiğim Ürünün Para İadesi Yatırılmadı.
+2
profile
  • 1220görüntüleme
  • 11 Mayıs 02:20

Amazon Para İadesi Tam Yapılmadı

8 tane kitap ekledim sepetime onay yapmamama rağmen otomatik onay yapılmış durumu fark edince ürünleri iptal ettim ve kartımdan çekilen paramın iadesini istedim ama sadece 4 kitabın parasının iadesi belirli günlerde tek tek yapıldı kalan 4 kitabın iadesi yapılmadı ve ürünü iade edeli yedi gün oldu. ...

profile
  • 13görüntüleme
  • 10 Mayıs 20:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 816görüntüleme
  • 10 Mayıs 12:12

Amazon Sitesinin Yanıltıcı Oyunları

Amazon sitesinden kitap sipariş verdim ama bana gelen kitapla sitedeki kitabın kapağı aynı değil, sırf bu kapak için buradan sipariş verdim. Ben kardeşim hangisi varsa elinizde onu koyun bizde ona göre alıp veya almayalım iletişim numarası olarak da hiçbir numara bulamadım. Şikayetçiyim aga

Amazon Sitesinin Yanıltıcı Oyunları
profile
  • 2186görüntüleme
  • 08 Mayıs 01:09

Iyzico Amazon Kart Bilgilerimi Çalıp Gizli Para Çekmiş!

02/02/2021 tarihinde iyzico Amazon sitesinden 20.78 TL değerinde bir kitap almıştım. Kart bilgilerimi çalıp her ay benim iznim ve bilgim olmadan Enpara hesabımdan 7.90 TL değerinde para çekilmiş. En kısa sürede ücretin bana iade edilmediği takdirde yasal işlemleri başlatacağım

profile
  • 1299görüntüleme
  • 04 Mayıs 00:48

Amazon Gerçekleşmeyen Para İadesi

16 Şubat 2020 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden iki adet kitap satın almıştım. Kitaplardan birisi tarafıma ulaştı. Diğerinin ise teknik bir aksaklık sebebi ile iptal edileceği bilgisi Amazon tarafından mail yolu ile bildirildi. Fakat ücret iadesi bir türlü gerçekleşmedi. Bu konu ile ilgili Amazo...

profile
  • 915görüntüleme
  • 03 Mayıs 19:45

Amazon Kitapların Yıpranmış Olarak Gelmesi

Maalesef son siparişlerimde gönderilen kitapların bazıları o kadar lekeli ve hırpalanmış durumdaki. Üstüne paketlenmeden kaynaklı kırışmalarda eklenince durun dahada karmaşık oluyor. Öncekileri umursamadım önemli olan içerik diyerek ama aynı durum sıklaşmaya başladı. Bir müddet alışverişi kesmek şa...

profile
  • 1143görüntüleme
  • 03 Mayıs 10:02

Amazon Kitapzen'in Para İfadesinde Zorluk Çıkarması

Amazon üzerinden sipariş verdiğim iki kitabı, tedarikçiyi suçlayarak teslim etmediği gibi para ifadesinde de binbir güçlükle yalnızca bir kitabın para iadesini alabildim. Diğeri için hala uğraşıyorum. Amazon'un iade talebine 2 iş gününde yanıt verilmesi gibi bir durum var ama iade talep ettiğiniz gü...

Amazon Kitapzen'in Para İfadesinde Zorluk Çıkarması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1560görüntüleme
  • 02 Mayıs 01:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Amazon İzinsiz Para Çekimi

Amazondan ilk kez alışveriş yapmıştım arkadaşıma hediye kitap gönderdim. Fakat az önce girdimki hesabımdan benden habersiz 7.90₺ ücret kesilmiş. Amazo...

Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Mayıs 01:56

“İyi teşekkürler”

profile
  • 1787görüntüleme
  • 30 Nisan 13:38

Amazon Kredi Kartı İademi Yapın Artık

Kredi kartı ile yapılan kitap alışverişi iadesi yaptım 10 günü geçti hala iademi yapmadılar. Müşteri hizmetleri ile konuştum bir çözüm bulamadılar. Bir şekilde çözeceğiz dediler. Birimden aradılar konuştuk çözeceğiz dediler. Hâlâ çözüyorlar kaç sefer konuştum iademi yapın artık

Amazon Kredi Kartı İademi Yapın Artık
Amazon Kredi Kartı İademi Yapın Artık
profile
  • 696görüntüleme
  • 28 Nisan 16:53

Amazon Gönderilen Kitapların Üzerinde Yapışkan Bir Sıvı Var

25 Nisan 2021 Tarihinde vermiş olduğum 404-*************12 numaralı siparişimle gelen kitapların üzerinde fotoğrafta göründüğü gibi şeffaf yapışkan bir sıvı vardı. Bu sıvının paketleme sırasında fark edilmemesi mümkün bile değilken bu şekilde ürün gönderiyorlar.

Amazon Gönderilen Kitapların Üzerinde Yapışkan Bir Sıvı Var
Amazon Gönderilen Kitapların Üzerinde Yapışkan Bir Sıvı Var
profile
  • 3218görüntüleme
  • 26 Nisan 14:46

Amazon Ürünleri Ya Eksik Ya Kusurlu Gelmeye Başladı

Amazon firmasına güvendiğim için sık sık alışveriş yaparım ki aldığım ürünlerden de memnundum. Ancak son zamanlarda beni ciddi ciddi sinirlendiren alışverişlerim oldu: İlk olarak, -sipariş no 171-7108528-3233109 siparişimdeki iki kitap zarar görmüş olarak geldi. Birinin kapağı kesik, diğerinin kapağ...

Amazon Ürünleri Ya Eksik Ya Kusurlu Gelmeye Başladı
Amazon Ürünleri Ya Eksik Ya Kusurlu Gelmeye Başladı
Amazon Ürünleri Ya Eksik Ya Kusurlu Gelmeye Başladı
+1
profile
  • 1199görüntüleme
  • 25 Nisan 22:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Amazon.com Müşterisine Sahip Çıkmıyor

Amazon.com dan aldığım kitap zamanında teslim edilmedi. Agt Kurye ile gönderilen kitap belirtilen zamanda ulaşamadığı gibi bir de eve geldik evde yokt...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Nisan 22:53

“Ertesi gün kuryem geldi teşekkürler”

profile
  • 638görüntüleme
  • 25 Nisan 17:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Yıpranmış, Yırtılmış Kitap Gönderdi

Ne diyeyim size bu mübarek ramazan günü beni üzdünüz sizi Allah'a havale ediyorum. Her siparişimde aynı şeyi yaptınız. Bu son olsun. 3 tane kitap istedim. 3'ü de yıpranmış ama ne yıpranmak ezip ezip göndermişler, 1 kitapta lekeli, kendiniz okuyup yıpratıp mi gönderiyorsunuz bu kitapları! Allah'a hav...

Amazon Yıpranmış, Yırtılmış Kitap Gönderdi
Amazon Yıpranmış, Yırtılmış Kitap Gönderdi
Amazon Yıpranmış, Yırtılmış Kitap Gönderdi
+1

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.