to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon uygulaması üzerinden hem annem hem de ben farklı tarihlerde kitap siparişi verdik. Siparişler kargoya verildikten... sonra sistemde “kargo sırasında sorun oluştu” şeklinde bir uyarı çıkmasına rağmen, ürünler tarafımıza hiç teslim edilmedi ve gönderim sağlanmadı. Her iki siparişte de aynı sorun
Amazon üzerinden Bumerang 5. Sınıf matematik denemeleri kitabını 280 TL’ye 28 Şubat tarihinde sipariş verdim. Siparişim ...onaylandı, kargo bugün teslim edilecek diye günlerce oyalandım, “ha bugün ha yarın elinizde” diye beklettiler. Ancak hiçbir onayım olmadan, hiçbir bilgi verilmeden siparişim tek ta
"Amazon ekibine, iade sürecindeki destekleri ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim."
28 Mart 2024 tarihinde Amazon üzerinden “Dakikalar İçinde Mitoloji: Dünyanı...n En Bilinen 200 Çarpıcı Fabl Destan ve Efsanesi” adlı kitabı, 125 TL’lik k
Amazon üzerinden dün teslim edilen resim defterinin ambalajında herhangi bir sorun olmamasına rağmen, ürünün kapağı yırt...ık şekilde elime ulaştı. Bu durum ürünün depoda zaten hasarlı olduğu halde kargolandığını açıkça gösteriyor. Son zamanlarda satıcısı Amazon olan siparişlerimde benzer sorunları o
04.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş kodum 407-4792404-7438748 Aynı gün saat 16:00a kad...ar teslim görünüyordu. Saat 18:00 da kolay gelsin isimli taşıyıcı firmadan 2 saat içerisinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Tabii ki gelmedi. Saat 20:00 da kargo takibe baktı
Amazon üzerinden Peppa Pig 6 figürlü kitap siparişi verdim. Bu siparişle ilgili mart ayında yaklaşık 1.400 TL civarında ...ücret hesabımdan çekildi. Ancak bugün, hesabımdan hiçbir sipariş gözükmemesine rağmen tekrar 1.327 TL tutarında bir ödeme daha çekildi ve bu işlem siparişlerim kısmında görünmüyor.
12 Mart tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişimde yer alan “Nasıl Ölünür” isimli kitabım, 16 Mart’ta teslim edilen... kolinin içinde yoktu. Kargo teslim edildi olarak görünmesine rağmen kitap bana hiç ulaşmadı ve koliden çıkmadı. İlgili sipariş numaram 406-8029246-1967548’dir. Aynı siparişteki d
Amazon.com.tr üzerinden “Bora Bilim Öncüleriyle Tanışıyor” isimli kitabı sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünün 3 gün i...çinde teslim edileceği belirtiliyordu. Takip numaram za7215856. Üçüncü günün sonunda ise ürünün kabul edilmediği gerekçesiyle taşıyıcı firmaya iade edileceğine dair bir e‑posta ald
Amazon üzerinden iki kitap siparişi verdim, paket dün elime ulaştı. Kargoyu açar açmaz kitaplardan birinin arka kapağını...n belirgin şekilde kıvrılmış olduğunu gördüm. Diğer kitapta bir sorun yoktu ancak kusurlu gelen kitap bu şekilde kullanılamayacak durumda. Benzer bir sorunu geçen ay, şubat ayında
405-6792271-0328369 numaralı siparişimle, İstanbul’a teslim edilmek üzere üç kitap ve Camper Right Nina 41 numara sandal...et satın aldım. Bu sandalet uzun süredir takip ettiğim bir üründü. Piyasa fiyatı 5.999 TL iken Amazon’da 2.702 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu indirimden yararlanarak hemen sipariş ve
"Müşteri temsilcisine ulaştım sipariş iptali gerçekleşti"
Amazon üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde 404-4781252-4184304 numaralı siparişle bir kitap satın aldım. Ancak o günden bu ...yana ürün tarafıma teslim edilmedi ve sistemde halen “teslimat tarihi mevcut değil” ifadesi görünüyor. Teslimatta hiçbir ilerleme olmadığı gibi, siparişi kendi tarafımdan da iptal
25.03.2026 tarihinde Amazon uygulamasında yer alan aktif görevlerden birini tamamladım. Kampanyanın uygulamada hâlâ akti...f göründüğüne dair ekran görüntüm de mevcut olmasına rağmen, görevi tamamladıktan sonra vaat edilen kupon hesabıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaştığımda
23 Mart’ta Amazon üzerinden Jack London – Martin Eden adlı kitabı sipariş ettim, 25 Mart’ta teslim aldım. Ürünü açtığımd...a kitabın kapağı ile birlikte ilk on sayfasına kadar yırtık olduğunu gördüm. Kitabı hiç okumadım, ürün elime bu şekilde hasarlı olarak ulaştı. Gönderi takip numaram BE0362300’dür.
Amazon üzerinden 15 Mart tarihinde 405-2073635-3414747 numaralı siparişimle “Fenomen Matematik 5. Sınıf Türkçe b” kitabı...nı 188 TL bedelle satın aldım. Ancak ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve teslimat tarihi şu anda sistemde “mevcut değil” şeklinde görünüyor. Bu süreçte iki kez müşteri temsilcisi
Amazon üzerinden 17 Mart tarihinde kitap siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Tahmini teslim ...tarihi 23 Mart olmasına rağmen o günden bu yana kargom ne evime getirildi ne de gidip alabileceğim bir adres/şube bilgisi verildi. Bu süreçte hem telefonla arayarak hem de mesaj y
11 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 50 kitaptan oluşan tek bir sipariş verdim. 405-9847439-2374757 n...umaralı bu siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş ekranında önce 3–5 gün arası çeşitli teslimat tarihleri göründü, ardından bu tarihler sürekl
14.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden bir çocuk için kitap siparişi verdim, sipariş numaram 406-2012850-1905128’di. Bu s...ipariş, “bir sorun oluştu, siparişi teslim edemiyoruz” denilerek tarafıma hiç teslim edilmedi ve iadesi yapıldı. Bunun üzerine aynı kitapları bu kez 18.03.2026 tarihinde 406-547423
Amazon firmasında satışa sunulan sanki ürün satılıyor hissi verilerek kullanım kitapçığı satmaları, firmanın imajı İçin ...çok kötü. Ayrıca yukarıda bahsedilen ürün T***l ve h**' da daha ucuz. Güvenim resmen sarsıldı. Umarım düzelir.
Amazon Prime üyesi olarak hızlı teslimat vaadine güvenerek 15 Mart tarihinde kitap siparişi verdim. Siparişi oluştururke...n ertesi gün teslimat seçeneğini seçtim ve 16 Mart’ta “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım; ancak ürünüm 17 Mart’ta teslim edildi. Aynı hafta içinde 18 Mart’ta verdiğim ikinci kit
14 Mart’ta Amazon üzerinden 5 adet kitap ve 1 adet mızıka siparişi verdim. Mızıka, Amazon’a bağlı bir tedarikçi firma ta...rafından gönderilmesine rağmen 16 Mart’ta sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Buna karşın, kitapların göndericisi Amazon’un kendisi olmasına rağmen bugün, 19 Mart itibarıyla 5 kita
Amazon üzerinden 881 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişim yanlış adrese yönlendirildiği için kitaplar elime hiç... ulaşmadı ve ben de kargoya “teslim almadan iade” talimatı verdim. 05.03.2026 tarihinde iade süreci başladı ancak sistemde hâlâ sadece “iade talep edildi” ifadesi görünüyor, para i
22 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden 9 adet çocuk kitabı satın aldım. Bu sipariş kapsamında yer alan ürünlerden biri..., sonradan fark ettiğim üzere Amazon tarafından yurt dışından gönderilen “Polar Bear, Polar Bear, What Do You Hear? (Kasım 2011 İngilizce baskı, Bill Martin – Eric Carle)” isimli ç
Amazon.com.tr’nin 2–9 Mart tarihleri arasında düzenlediği “Bahar Fırsatları” kampanyasında, satıcısı Amazon.com.tr olan ...ürünlerden tek seferde 3000 TL ve üzeri alışveriş yapan Prime üyelerine, 10–18 Mart tarihleri arasında kullanılmak üzere 300 TL kupon verileceği açıkça belirtilmiştir. Ben de bu k
Amazon üzerinden 8’inde “Ves Vese” adlı kitabı sipariş ettim ve en geç ayın 13’ünde teslim edileceği bilgisi verildi. An...cak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçtiği halde siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağdur oldum ve verilen teslim tarihi hiçbir şekilde karşı