to read complaints and reviews, or file yours.1
İptal Edilen Siparişin 1.975 TL İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Ayhan
Amazon7 Haziran 14:0370
28.05.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden vermiş olduğum 408-5087239-5778707 numaralı siparişi iptal ettim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 1.975 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma iade edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve iade sürecimle ilgili net bir bilgi alamadım. Hem ücretimin iade edilmemesi hem de iletişim kuramamak beni mağdur etti.
Amazon Türkiye’den, 1.975 TL tutarındaki ödemenin daha fazla gecikmeden acilen kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
