İptal Edilen Amazon Prime Üyeliği İçin Sürekli Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

Amazon Prime üyeliğimi 13 Şubat tarihinde iptal etmeme rağmen, yaklaşık 4 aydır her ay hesabımdan 70 TL tutarında ücret otomatik olarak çekilmeye devam ediyor. Üyeliği iptal ettiğime dair onay mailim de halen duruyor olmasına rağmen bu tahsilatların sürmesi beni mağdur etti.

Bu durumu geçtiğimiz ay hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve o günden beri kartımdan haksız yere toplamda yaklaşık 280 TL çekildi. Şu ana kadar Amazon müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak bu sorun artık benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Amazon hesabıma bağlı e-posta adresim m***********@gmail.com’dır. Prime üyeliğimin tamamen kapatılmasını ve iptal işleminden sonra tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.