to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Amazon Prime Üyeliği İçin Kartımdan Sürekli Ücret Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Amazon Prime üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal etmeme rağmen Yapı Kredi kartımdan her ay 69 TL olarak ücret kesilmeye devam ediyor. Üyeliği sonlandırdığımı düşündüğüm halde 2 aydır bu tahsilatların sürmesi beni mağdur etti.
Amazon müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili çözüm alamadım. Buna rağmen kartımdan düzenli olarak Prime ücreti çekilmeye devam ediyor.
Amazon Prime üyeliğimin derhal tamamen kapatılmasını ve kartımdan yapılacak tüm otomatik tahsilatların durdurulmasını istiyorum. Haksız yere kesilen ücretler için de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
