
Amazon İade Sürecinde Gecikme Ve Kampanya Kuponunun Tanımlanmaması Mağduriyet Yaşattı

Merhaba Amazon'dan 24 Mayıs 2025 de 28000 bin tl tutarında iPhone 12 sipariş ettim evime kargo ulaşınca derhal iade ettim bir üst model almak istedim çünkü. Hediye bakiyesine yüklediğim miktardan satın aldım ama iade tutarı 3 hafta sonra iade oldu cüzdana. 3 hafta mağdur edildim. Alacağım telefonu p...
Amazon Ve EasyCep İşbirliğinde Ödeme Sorunu Dokuz Aydır Çözülmedi
Amazon üzerinden 20.10.2024 tarihinde İphone 14 128 GB telefon satın aldım. Amazon EasyCep firması aracılığıyla eski telefonu yenileme kampanyası yapıyordu ve bu kampanya kapsamında eski telefonum olan iPhone 8 64 GB telefonumu EasyCep firmasına gönderdim. Ödeme için tarafıma yapılacağı belirtilen t...
Amazon'dan Alınan İphone Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor
Amazon.com.tr'den oğluma karne hediyesi olarak Apple iPhone 13 128 GB aldım. 19 Haziran 2025 tarihinde 'aynı gün teslim' seçeneğiyle aldığım ürün teslim edilmedi. Başka bir yerden satın alıp hediyemizi verdik. Şu an, yani 28 Haziran'da, 9 gündür Amazon uygulamasında ürünün durumu belirsiz ve ücret i...
Amazon Ek Kampanya Desteği Ödemesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Amazon.com.tr sitesinden 27 Ekim 2024 tarihli ve 407-4556906-4297106 sipariş numaralı satın aldığım Apple iPhone 15 için aynı zamanda Amazon.com.tr sitesi biz Amazon Prime müşterilerine sunduğu "EasyCep Takas ve ek Amazon Desteği" kapsamında ayrıca eski telefonumu da EasyCep'e satmıştım. Lakin Easy...
Eski Telefon İade Kampanyasında Eksik Ödeme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Amazon dan aldığım iPhone 13 telefon alırken eski telefon iade kampanyasını kullanmak istedim. İlk müracaatımda iade edeceğim iPhone 8 Plus cihazıma 3500 TL değer belirlendi. Cihazı emperor teknolojiye kargo ile yolladım, oradan sağlam ve hiçbir çiziği dahi olmayan telefona 2000 TL fiyat belirledile...
Siparişim Güvenlik İhlali Gerekçesiyle İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

03.06.2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden iPhone 15 Pro Max 1 TB model cihazı 83.400 TL bedelle sipariş verdim. Ödemeyi kendi adıma kayıtlı Mastercard kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak sipariş esnasında bir sorun oluştu ve bu nedenle canlı destek hattınıza bağlandım. Görüştüğüm temsilcile...
Amazon'da İade Sürecinde Ücretim Günlerdir Yatırılmıyor, Güvenim Sarsıldı

Amazon.com.tr den 26.04.2025 tarihinde 74499 TL'ye iPhone 16 Plus siparişi verdim. Ürünün paketini hiç açmadan 04.05.2025 tarihinde iade süreci başlattım. Ürünü kargo firmasına teslim ettikten sonra uygulama üzerinden teslim alındığım bilgisi değişmedi. Amazon müşteri temsilcisine illetim bilgisi si...
İphone İadesinde Geciken Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Amazon sitesinden almış olduğum iPhone 16 Pro 256 GB telefonu iade ettim. İade süresi içerisinde, ayın 14'ünde yatması gereken para 17'si oldu. 17'sinde yatması gereken para ise bugün 19'u olmasına rağmen hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüm, bu dördüncü görüşmem. Şimdi de ayın 2...
Amazon'dan Alınan İphone 14 Plus'ta Kamera Sorunu Ve İade Problemi
Amazon'dan iPhone 14 Plus aldım, kamerasında problem vardı; çekmiyor ve dönüyor. Ürünü servise götürdüm, Amazon'un kusurlu ürünü sattığına dair elimde belgesi var. Ürünümün garantisi devam ediyor. Amazon'a ulaşabileceğimiz hiçbir numara ve müşteri hizmetleri yok. Paramın iade edilip telefonlarının g...
Amazon'dan Alınan İphone Siparişi Haksız Yere İptal Edildi, Param Geri Verilmedi

Amazondan 13 Mayıs tarihinde iPhone 16 Pro aldım. Ödemesi tek çekim olarak alındı fakat gece güvenlik araması vs yapılmadan güvenlik nedeni gerekçesi ile bir anda siparişimi iptal ettiler. Aradığımda 24 saat içinde bilgi veremeyiz denildi. Tutarın karta iade edildiği söylendi fakat bankayı aradığımd...
Amazon Üyeliğim İade Sürecinde Aniden Kapatıldı

Merhaba herkese, Amazon'dan iPhone 13 satın aldım. Ancak ürünü aynı gün iade etmeyi düşünüp iade butonuna tıkladım. İade işlemini tamamlamadan önce te...
Amazon'dan Alınan İphone'da Fiyat Düşüşüne İade Yok!

Amazondan 3 Nisan 2025 tarihinde aldığım satıcısı direkt Amazonun kendisi olan iPhone 16 Pro Max 105.000 Tl idi. Ürünün 9 Mayıs 2025 tarihinde 101.999 TL'ye düştüğünü gördüm. Fiyat farkı için taraflarına ulaştığımda ücret iadesi yapmayacaklarını ek olarak kupon iadesi de yapmayacaklarını belirttiler...
Amazon'da Ani Fiyat Düşüşüyle Mağdur Oldum

Amazon'dan iPhone 16 Pro max aldık. Bir gün sonra fiyatı 1000 TL düşmüş. Fiyat politikası nasıl bu kadar düzensiz. Bir günde 1000 TL fiyat mı fark eder. Bu şekilde giderse belki fiyatı değişir diye amazondan alışveriş yapmayacağız. Zararımın karşılanmasını gerekirse hediye çeki istiyorum.
Amazon Fiyat Farkı İadesi Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

9 Nisan tarihinde Amazon'dan iPhone 16 Pro Max 512 GB telefonu 106.999 TL'ye satın aldım. Bugün aynı ürünün aynı satıcı (Amazon) tarafından 101.999 TL'ye satıldığını fark ettim. Aradaki 5 bin TL'lik farkın iadesini talep ettim ancak müşteri hizmetleri tarafından kampanyalı ürün almadığım söylenerek ...
İphone 16 Donma Sorunu İçin Değişim Talebim Karşılanmadı, Çözüm Bulamıyorum

17Kasım2024 tatilinde Amazon uygulaması üzerinden iPhone 16 cihaz satın aldım. Cihazda aşırı şekilde donma mevcut. Kamerayı açıyorum donuyor, Mail açıyorum donuyor, son arananları açıyorum donuyor vs. Her şekilde donma mevcut. Apple destek üzerinden Ş**** isimli bir personel ile görüşme yaptım. Tele...
Amazon Üzerinden Satılan Telefonun Ödemesi 6 Aydır Yapılmadı

Amazon Türkiye üzerinden iPhone 16 telefon alırken Amazon'un yönlendirmeleri ile EasyCep kampanyasından telefonumu sattım, lakin ödemesini halen alabilmiş değilim. Olayın üzerinden 6 ay geçti. Amazon böyle bir duruma nasıl müsaade eder, nasıl çanak tutar anlamış değilim. Telefon ile aramalarım çağrı...
Amazon’dan Satın Aldığım İphone Teslim Edilmedi, Para İadem Yapılmıyor
Türkiye Amazon 'a güvendiğim için 21.04.2025 tarihinde Apple iPhone 15 (512GB) 68.399,05 TL 'ye aldığım telefon aynı gün teslim olacaktı. Depo ile sorun oldu. Yoğunluk vardır. Dedik üstünde durmadık ve 22 Nisan 2024 tarihinde yine teslim olmadı ve aradığımızda da bugün kesinlikle olacak dediler. Ayn...
İphone Siparişim İptal Edildi Ve Fiyat Arttı

Merhabalar, 15.04.2025 tarihinde saat 22.09'da ödemesini yapıp, tarafıma iletilen fatura ile siparişimi tamamladığım 97.999,20 TL'ye satın aldığım iPhone 16 Pro 512 GB telefonumun 22.14'te sipariş iptali maili ile karşılaştım. İptal edilmesinin sebebini ödeme kısmında sorun yaşadıklarını söylüyorla...
Amazon'un Müşteri Hizmetleri Artık Ulaşılmaz

Amazon bozmuş; Türkiye'ye ilk geldiğinde ilgi alaka vardı; şimdi kimseye ulaşamıyorum. Olmadı Amazon. En başta iyiydin şimdi neden böyle yapıyorsun. Direkt İngiltere'ye bağlanıyorduk; şimdi yok ulaşım yok gerçekten olmadı. Buff ürün aldım iPhone 16 Pro Max ekranı korumak için adam telefonu suratıma ...
TikTok Mesajıyla Gelen Şüpheli Bağlantılar Ve Yanıltıcı Ödüller

TikTok üzerinden gelen bir mesaj var. Merhaba, Fatih adına olan... Numaralı kargo ile ilgili size bir mesaj bıraktık. Buradan okuyun:... Lik e tıkladığımda biri Amazon Kom ve diğer linke tıkladığımda PTT kargoya giriyor. TikTok gibi bir marka böyle sitelere nasıl izin veriyor, anlamıyorum. Lütfen y...
Amazon Ve EasyCep Arasında Güven Sarsan İşlem Sorunu!

13 Kasım 2024 tarihinde Amazon üzerinden, Amazon satıcılı (özellikle markaya güvenerek) Apple iPhone 16 Plus (128 GB) telefon edindim. Amazon, kampanya yapmıştı; eski telefonu verene 8.510 TL gönderilecekti. Bu gönderimi de partneri EasyCep yapacaktı. Telefonu teslim aldık. EasyCep, ilk başta 3.510 ...
Teslimat Tarihlerinde Gecikme Ve Belirsizlik
Amazon Firmasından 2 Nisan 2025 tarihinde öğlenden önce Prime ' özel hızlı teslim ile Spigen marka telefon aksesuarları ve iPhone 15 cep telefonu satın aldım. Fakat ürünler hala kargoya verilmemekle birlikte cep telefonu için neredeyse 5 Nisan a teslim tarihi olarak beyan edilmekte. Diğer Spigen ürü...
İndirimli Aldığım İphone'un Ekran Arızası Ve İade Süreci Sonrası Mağduriyet

Amazon üzerinden geçtiğimiz hafta iPhone 16 Pro 256 GB telefon aldım. İndirim sayesinden 85000 olan telefonu 79000 ödeyerek aldım. Ancak telefon geldikten 3-4 gün sonra ekran arızası meydana geldi ve Apple servisinden ayıplı ürün raporu alarak iade süreci başlattım. İade işlemleri Amazon tarafından ...























