Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Kez Ertelenen Oyuncak Siparişi, İptal Ve Tam İade Talebi

profile
Ahmet
03 Mayıs 11:51
20

Amazon üzerinden Ordu ili merkez adresime teslim edilmek üzere oyuncak siparişi verdim. Siparişimi 25 Nisan tarihinde oluşturdum ve normalde 3–4 gün içinde teslim edilmesi gerekirken önce 3 Mayıs tarihine ertelendi. Bugün tekrar kontrol ettiğimde teslimat tarihinin bu kez ikinci defa ertelenerek 14 Mayıs’a alındığını gördüm.

Siparişime ait kargo takip kimliği ac6553558 olup, tüm bu gecikmelere rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de teslimatla ilgili net bir tarih verildi. Uygulama ve site üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım, ayrıca sistem üzerinden siparişi iptal etme imkanı da verilmiyor.

Oyuncak için kartımdan toplamda 1000 TL üzeri bir ödeme çekildi ve bu kadar gecikmeye rağmen ne ürün elime ulaştı ne de sorunu çözebileceğim bir kanal sunuldu. Siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

iki-kez-ertelenen-oyuncak-siparisi-iptal-ve-tam-iade-talebi-2.jpg
iki-kez-ertelenen-oyuncak-siparisi-iptal-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Haziran 2025 16:00
524
amazon-prime-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg
amazon-prime-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
amazon-prime-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Türkiye Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Teslimat Sorunu Çözülmüyor

profile
Seval
30 Nisan 14:20
135
Amazon Türkiye Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Teslimat Sorunu Çözülmüyor
Amazon Türkiye Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Teslimat Sorunu Çözülmüyor

Kayıp Sipariş, Geçersiz Takip Numarası Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
12 Kasım 2025 19:06
372
kayip-siparis-gecersiz-takip-numarasi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmeti-2.jpg
kayip-siparis-gecersiz-takip-numarasi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmeti-1.jpg

Açık Kutu Ve Sipariş Dışı Ürünler

profile
Nazan
07 Nisan 16:15
135
Açık Kutu Ve Sipariş Dışı Ürünler
Açık Kutu Ve Sipariş Dışı Ürünler
Tüm Amazon Teslimat Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri