to read complaints and reviews, or file yours.İade Parası Gecikiyor Ve Hesap Kapalı: Acil Çözüm Talebi
Amazon.com.tr üzerinden Bosch profesyonel gsb 16 re Darbeli Matkap 750 Watt ürünü satın aldım. Ürünün kutusunu bile açmadan, 13 Ocak tarihinde iade ettim. Müşteri hizmetlerini iki kez arayarak durumu belirtmeme rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın para iadem hala yapılmadı ve bu süreçte hiçbir somut ilerleme göremedim.
Ayrıca hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden hesabım kapatıldı ve defalarca belirtmeme rağmen hesabım da tekrar aktif hale getirilmedi. Hem iade sürecinin uzaması hem de hesabımın kapatılması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın yeniden açılmasını ve ürün bedeline ait para iademin gecikmeden, derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Amazon paramı hâlâ iade etmedi arkadaşlar. Hesabımı da aktif hale halen daha getirmedi. Hiçbir iletişime geçmediler. Bilgilendirme yapmadılar. Bedava satsalar bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım. Güvensiz bir site. Kim ile muhatap olacağın belli değil. Telefon ile arayıp karşında kimseyi bulamıyorsunuz. Bulsanızda çözüm yok. Kilise kelimeler ile başlarından savıyorlar. Alışveriş yapacaklar on kere düşünsün.
Amazon halen daha paramı iade etmedi. Ürünü de teslim aldılar. Ne parayı iade ediyorlar ne de ürünü geri veriyorlar. Tam anlamıyla paramı aldılar geri vermiyorlar arkadaşlar. Bu siteden alışveriş yaptığıma çok pişmanım. Bir daha mı asla. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim.
