Amazon Hesap mail

Mail hesabıma mail adresiniz değiştirildi diye bildirim geldi. Girmeye çalıştığımda giriş yapamıyorum. Ek olarak diğer mail hesabımdaki Amazon da bloke olmuş yardıma ihtiyacım var. Outlook hesabımı biliyor diye tüm sitelerdeki bilgilerime erişilebilmesi çok saçma ayrıca.

Hesabım kilitlendi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak Türkçe dışında bir dil konuşuluyor ve anlayamıyorum. Mailime ya da telefon numarama kod veya başka bir çözüm yolu varsa yardımcı olabilir misiniz? Lütfen yardımcı olun...

23.06.2025 tarihinden beri Amazon Türkiye uygulaması üzerinden cep telefonu almak istemekteyim. Alışverişimin yaklaşık 13 bin TL'lik kısmını hediye kart bakiyemle yapmaya çalıştım. 23.06.2025 tarihinden beri 6 kez Müşteri hizmetleriniz ile görüştüm fakat çözüm bulamadım. Sürekli uzman ekibimize yönl...

Amazon Prime üyeliği, bilgim ve onayım olmadan 20/06/2025 tarihinde kendiliğinden başlamış. Gelen mail üzerine durumu fark ettim. Belki benimle aynı durumu yaşayıp maili takip etmeyen ve her ay hesabından Prime üyelik ücreti kesilen binlerce insan var Türkiye'de. Amazon gibi dünya devi olan bir kuru...

Amazon sitesinden alışveriş yaptım. Akşam tekrar giriş yapmak istediğimde hesabınız geçişi süreyle askıya alındı dedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ulaşabileceğim bir numara yok. 0850 ile başlayan bir numara var ancak yabancı dilde konuşuyor. Mail adresi yok iletişime geçemiyorum. Tamamen mağd...

Amazondan aldığım mailde haksız ihlal yaptığım gerekçesiyle hesabım kapatıldı. 16 bin TL'ye aldığım ürünün para iadesi yapılacağı yazılmış. Hesabıma hiçbir şekilde girememekle birlikte Amazon.com TR ye ulaşamıyorum. Para iademde yapılmadı. Başka bir şekilde de dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin gideril...

Amazon Prime üye olduğuma dair mail aldım. İptal etmek için giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisine ulaşamıyorum. Beni ararsanız telefon numaramı güncellemek istiyorum. Üyeliğim de varsa iptal etmek istiyor...

26.05.2025 pazartesi 15:15 Tarihinde amazon.com.tr sitesinden bilgisayarımdan alışveriş yaptım. Ertesi gün dışarıdayken mobil uygulamasından siparişimi kontrol ettiğimde kayıtlı kredi kartı eski bir sanal kart olduğundan ödeme alınamamış. Tekrar bilgileri güncellemem isteniyordu. Yeni kredi kartımın...

Amazon SKT'si yazmayan protein tozu ve Creatine gönderdi ve ürünleri parça parça göndermiş. Bir kısmı bakkalda bir kısmı evde ürünlerin önce eksik geldiğini sonra sıkıntı olmadığını söyledim ve uygulamaya ertesi gün girdiğimde hesap askıda. Müşteri hizmetleri de ancak bizi oyalıyor sadece ürünleri i...

Hesabım kendiliğinden kitlendi, anlamadım böyle uyarı veriyor ama mailime hiçbir şey gelmiyor. Müşteri hizmetlerinden yardım almak istesem hesaba giriş yapmamı istiyorlar ama sorun burda zaten, hesaba giriş yapılmıyor yine bu sekme açılıyor. Üyeliğimin ikinci gününden bunu yaşamak üzdü, sorun çözülm...

Amazon Prime üyeliği yaptırdım. Kredi kartımdan 4 gün arayla ilk olarak 39,00 TL, ikinci seferde ise 49,90 TL para çekildi. Daha sonra 'Hesabınız geçici olarak kilitlendi.' uyarısı aldım. Böyle bir sistem görmedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmam için kilitlenmiş olan hesaba girmemi istiyorlar. Ne bir ...

Amazon.com.tr den ilk kez üyelik alarak kişisel bakım ürünü sipariş ettim. Ürün dün kargoya verildi. Yine dün gece bir mail göndermişler ve hesabımın kapatıldığını belirtmişler. "Kullanım ve satış koşullarımızı ihlal ettiğiniz için" şeklinde bir açıklama var. Sipariş durumunu kontrol etmek dışında b...

Amazon Prime üyeliğimin olduğu hesaba giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda yüklediğim görseldeki hatayı görüyorum. Mail ile destek talep etmeme rağmen dönüş alamadım. Her ay hesabımdan ücret alınıp duruyor ama çözüm yok. Acil yardım talep ediyorum.

Yaklaşık bir aydır Amazon hesabım kapalı. Sebebini bilmiyorum; sadece bir sabah, hesabımda anormal bir aktivite tespit edildiğine ve bunun inceleneceğine dair bir e-posta aldım. E-postada, inceleme tamamlandığında hesabımın yeniden açılacağı belirtiliyordu. Ayrıca, bu kararın hatalı olduğunu düşünüy...

Amazon Prime üyeliğinde yenilik yapmak istedim. Şifremi hatırlamadığım için şifre hatırlatma sekmesine gittim. Şu anda kullanmadığım kredi kartım kayıtlı olduğu için onunla ilgili bilgiler soruldu. Ancak tabii ki hatırlayamadım. Sorunumu defalarca kez iletişim bölümüne mail ile bildirdiğim halde mai...

1 Aralık, 1 Ocak, 1 Şubat, 1 Mart, 1 Nisan'da kartımdan -39.90 TL Ziraat Bankası iyzico/Amazon'dan para çekilmiş, hiçbir mesaj atılmadan. Amazon'a üye değilim. Hiç sipariş vermedim, telefonumda uygulama yüklü değil. Amazon'a mail yazıyorum, geri dönüş yapmıyorlar. Bankayı arıyorum, 'Bizlik bir şey d...

Amazon kullanıcı hesabıma 6 aydır giremiyorum. Doğrulama kodu giriyorum buna rağmen olmuyor. 1.5 ay önce yine girmek istedim yine hata verdi. Bu sefer mail attım dönüş yok bugün yine girmeye çalıştım. Aynı sorun. Müşteri Danışmanı da çözemedi mağdurum.

Hesabım dondurulmuş. Tekrar açamıyorum. Gelen mailden giriş yaparak ödeme yöntemimi değiştirmem gerekiyormuş. Onun için gelen linke tıklayınca önce giriş yapmamı istiyor. Ama giriş yapamıyorum çünkü linke tıklamam gerektiği yazıyor. Acil çözüm bekliyorum

Yıllar önce giriş yaptığım ve uzun süredir kullanmadığım bir hesabım vardı. Tekrar giriş yapmak istedim yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Uzun zamandır işlem yapmadığım için yapabileceğimiz bir şey yok yeni e posta ile hesap açmam gerektiğini söylediler. Benim bir tane mailim var ve onu kullan...

1 hafta önce Amazon Premium aldım. 2. Gün dizimi izlemek için girdim fakat hesabım askıya alınmış. Hiçbir şekilde açamıyorum mailim doğru, şifrem doğru fakat hiçbir şekilde açamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ücretli üyelik aldım bu saçmalık nedir anlam veremiyorum. Destek talep ediyorum.

Amazon Prime üyeliğim vardı. Kartımdan üyelik ücreti çekmesine rağmen hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ücreti karta geri yatıracaklarını söylediler ancak bu gerçekleşmedi. Üstelik bu daha önce de oldu. Aynı ay içinde kartımdan iki kere ücreti çekmesine rağmen hem üyeliğimi kulla...

Mail adresime bağlı tek bir Prime üyeliği bulunmaktadır. Sanal Kartımda bakiye tanımlı olmadığı için 9 Mart'ta bildirim geldi. 10 Mart'ta sanal kart tanımlamasını yaptım, ödendi. Sanal kartımda hasbelkader kullanılabilir bakiye kalınca 16 Mart'ta tekrar çekim yapılmış. Anlamakta zorluk çekiyorum. Ön...

Amazon TR hesabıma bağlı olan iki faktörlü kimlik doğrulamayı belge yüklemem dahilinde kaldıramıyorum, destek taleplerine dönüş yapmıyorlar. Cep telefonu numaram değiştiği için sistemden güncellemek istiyorum, fakat eski numarama kod gidiyor. Bu kodun gittiği iki faktörlü kimlik doğrulamayı kaldırma...