to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon TR hesabıma bağlı olan iki faktörlü kimlik doğrulamayı belge yüklemem dahilinde kaldıramıyorum, destek taleplerine dönüş yapmıyorlar. Cep telefonu numaram değiştiği için sistemden güncellemek istiyorum, fakat eski numarama kod gidiyor. Bu kodun gittiği iki faktörlü kimlik doğrulamayı kaldırmam gerekiyor, onu kaldırtmak için de kimlik belgesi yükletiyor sistem interaktif ekranda. Yüklüyorum fakat ne dönüş yapıyorlar ne de hesabımın iki faktörlü kimlik doğrulamasını kaldırıyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüşüyoruz, mail atıldığında direkt ilgili ekip işlem sağlıyor diyorlar. Mail de attım, attığıma dair ekran görüntüsünü de koyuyorum buraya. Tam bir hüsran.
amazon.com.tr de hesabımın şifresini giriyorum. Eski telefon numarama kod gönderiyor. Eski numaramı da kullanmıyorum artık. Amazon TR çağrı merkezini de bulamıyorum ki durumu bildirip giriş yapabileyim. Çağrı merkezine ulaşmak istiyorum ama oturum aç diyor. Böyle bir kısır ve saçma bir döngü. Koskoc...
amazon.com TR de iki aşamalı doğrulamayı kaldırmak istiyorum ama bu çok zor. Ben telefon numaramı değiştirdim ve amazon.co.tr ye girebilmem için 2 aşamalı korumayı kaldırmam gerekiyor ve bunun içindeki kimlik bilgilerini vermem gerekiyor. Ama bunu yaptığımda bile açılmadı Amazon hesabım. Diğer sayfa...
Amazon.com.tr alışveriş sitesinden alışveriş yapıyorum. Lakin bir süre önce telefon numaramı değiştirdim. Güvenlik ayarlarından numara güncellemesi yapmak istedim. Lakin ikili doğrulama sebebiyle olmadı. Müşteri hizmetleri ile uzun uğraşlar sonucu görüşme sağladım. Ama ikili doğrulama kaldırılması i...
9 Ekim’den bu yana Amazon hesabımın şifresini sıfırlamaya çalışıyorum ancak 2 adımlı doğrulama nedeniyle giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı ve bu numaraya erişimim yok. Şifre sıfırlama sırasında sürekli olarak eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma eri...
Amazon müşteri hizmetleri, Tam bir hayal kırıklığı, telefonu yüzüme kapadılar. Hiçbir işimi çözemediler. 1 haftadır yanlış bilgilerle mağdur ettiler. Nasıl böyle davranılır? İki adımlı doğrulama yüzünden hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiler ama iki adım doğrulamayı kaldırama...
Yorumlar