to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon firması bana aşağıda ki şekilde bir email ile hesap dondurduğunu söylüyor.
Anlaşılmayan şey ise iade ya da iptal bir tüketicinin yasal hakkı. 6 ayda 11 defa sipariş girdikten sonra 30 dak içinde iptal etmişim, edebilirim yasal hakkım. Olağan dışı ya da yüksek sayıda dediğiniz sayı nedir? Bir bilgisi olan var mı?
Hiçbir şekilde bahsi geçen hesap uzmanına ulaşmak ya da görüşmek imkansız. Müşteri temsilcisinin bir yetkisi olmadığını kendisi de belirtiyor. Amazondan alım yapmak istediğinde otomatik iptal ediyor.
"Merhaba,
Size hesabınızın satın almalara kısıtlandığını bildirmek için yazıyoruz. Bu önlemi, olağan dışı ve yüksek sayıda satın alma ve iade gerçekleştirmeye devam ettiğiniz için aldık.
Amazon üzerinden yapmış olduğunuz ancak henüz size gönderilmemiş tüm dijital olmayan siparişlerinizi otomatik olarak iptal edeceğiz. Bu siparişler için zaten ücret ödenmiş ise, bu tutar tarafınıza iade edilecektir. Yeni bir amazon.com.tr hesabı açmaya çalışırsanız, o da otomatik olarak kapatılacaktır.
Eğer bu karara itiraz etmek isterseniz, lütfen bir hesap uzmanına ulaşmak için bu e-postaya yanıt verin. Müşteri hizmetleri ekibimiz yalnızca bu mesajın gönderildiğini doğrulayabilir ve size teknik sorunlarınızla ilgili olarak yardımcı olabilir. Bu kararı geri alamaz veya bu konuyla ilgili daha fazla bilgi paylaşamazlar.
Hesap Uzmanı
Amazon.com.tr"
Amazon.com.tr'den 27 Mart 2025 tarihinde vermiş olduğum 737,10 TL tutarındaki siparişim "Ne yazık ki gönderinizde bir sorun oluştu ve artık teslim edilmesini beklemiyoruz. Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Para iadesini 14 gün içinde almadıysanız bizimle iletişime geçin" notuyla iptal edildi ...
Amazon TR web sitesinden daha önce hiç almadığım bir ürünü satın almak istediğimde, ödeme sonrasında işlem iptal edildi ve 'bu siparişi, önceki satın alma geçmişinize göre, bir hanenin temel ihtiyaç sınırını aşıyor olması nedeniyle kabul edemiyoruz. Kullanım ve satış koşullarımızda belirtildiği üzer...
amazon.com.tr sipariş verdiğim 1 adet ürün 'bir hanenin temel ihtiyaç sınırını aşıyor olması' sebebiyle iptal edildi. Üründen daha önce hiç almadım, alma niyetinde bulmadım. Dolayısıyla nasıl olur da 1 adetle sınır aşılmış olur? Madem 1 tane bile satmayacaksınız ürünü hiç listelemeyin. Ürün 1 adette...
Amazon.com.tr'den 25 Ekim 2023'te bir sipariş verdim. Bugün siteye giriş yaparak siparişimin durumunu öğrenmeye çalıştığımda Amazon hesabımın kapatıldığına dair bir mesaj aldım. Hem uygulamadan hem de web sitesinden girdiğimde aynı mesajla karşılaştım. Ayrıca [email protected] hesabından bir e-posta...
Yaklaşık bir aydır Amazon hesabıma giremiyorum. Hesabınızı korumamıza yardımcı olun. Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz. Şeklinde bir uyarıyla karşılaşıyorum. Zaten bizim arayacağımız d...
Yorumlar