Amazon Hesap değişim

Amazon hesabım yaklaşık bir hafta önce, benim isteğim dışında güvenlik önlemleri gerekçe gösterilerek kapatıldı. Daha sonra hesabımın eski haline döndüğüne dair bir e-posta aldım, fakat giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın tamamen kapatıldığını gördüm. Şu anda faturalarımı, siparişlerimi ve tüm geçm...

14 Ekim'de Amazon üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş sonrası ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım ve "Siparişiniz alınmıştır" gibi bir mesaj gelmedi. Daha sonra bilgisayardan hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, aynı telefon numaram üzerinden yeni bir hesap o...

Amazon Türkiye’den uzun süredir alışveriş yapan bir müşteriydim ve eskiden sunduğu güvenilirlik, müşteri odaklı yaklaşım ve hızlı hizmetten oldukça memnundum. Hatta bu olumlu deneyimler nedeniyle Turuncu site hesabımı kapatıp Amazon’u tercih etmiştim. Ancak 2023’ten sonra Amazon Türkiye’de ciddi bir...

Merhabalar, Amazon numara değişimim sebebiyle Amazon üzerinden telefon numaramı her yerden değiştirdim ancak gelen tüm kargolarda eski numarama ile kargocu bana gelen SMS'i soruyor. Eski numarayı hiçbir yerde kullanmıyorum. Tüm sipariş detaylarım yeni numarama kayıtlı. Ç**** d**** ve eski numaramın ...

Amazon hesap Gmail'imi unuttum ve telefon değiştirdiğim için kayıtlı durmuyor, hesaba giriş yapamadım. O hesaptaki Prime üyeliğimi iptal etmek edip yeni hesaptan üyelik oluşturacağım. Dekontlar duruyor ve buradan değişim için şikayetde bulunmuştum, oradan hesaba ulaşılabilir mi?

Amazon.com.tr platformunun uzun süredir aktif bir kullanıcısıyım ve Prime üyesi olarak platform üzerinden pek çok alışveriş gerçekleştirdim. Ancak, yakın zamanda hiçbir geçerli neden belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir uyarıda bulunulmadan, hesabımın kilitlendiği bilgisi tarafıma iletilmiştir (du...

Amazon.com.tr adlı alışveriş sitesi, Türkiye'de hizmet vermeye başladığı günden beri kullanıyorum. Ancak 3 gün önce çok fazla alışveriş ve iade yaptığım için hesabımın kısıtlandığını öğrendim. Diğer sitelere kıyasla daha memnun kaldığım için yıllarca kullanmaya devam ettim ancak son 3 aydır aldığı...

Amazon hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce farklı bir ülkeden giriş denemesi yapıldığına dair mail gelmişti. Ben de bildirdim. Sanırım bu yüzden şifre değişimi istediler. Bunun için gerekli adımları takip ettim. Maile gelen kodu girdikten sonra kayıp kredi kartımın son kullanma tarihi istendi. Uzu...

Amazon Prime üyeliğimi numara değişimi sebebiyle iptal edemedim ve devamlı kullanmadığım hesap ücret çekiyor. Herhangi bir bilgi de gelmiyor. Sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 1 sene boyunca devamlı para çekilmiş. Lütfen sorun çözülsün.