to read complaints and reviews, or file yours.Kitap Teslim Edildiği İse Ödeme Alınamıyor: Gardrops'ta Sipariş Durumu Güncellenmeli
Gardrops uygulaması üzerinden sattığım bir kitabın ücretiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 30 Ekim tarihinde kitabı kargoya verdim, alıcıya da ürünün ulaştığını kendisine sorduğumda öğrendim. Alıcı ürünü teslim aldığını söylemesine rağmen, ricada bulunmama rağmen siparişi hâlâ onaylamadı ve sistemde işlem kargoda göründüğü için ödemem hesabıma aktarılmadı.
Gardrops hesabımda bu işleme ait sipariş numarası #117984953 olarak görünmektedir. Ürün alıcıya teslim edilmesine ve üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen kargo hâlâ sistemde teslim edilmemiş gibi göründüğü için paramı alamıyorum.
Yaşadığım bu teknik aksaklığın düzeltilmesini, ilgili siparişin durumunun güncellenerek ödememin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Ayrıca bundan sonra sattığım bir üründe de aynı sıkıntı oldu ürün kargoda yazıyor ama kargom nerede seçeneğine bastığımda hata uyarısı veriyor ve ürünün nerede olduğunu bile göstermiyor. Böyle devam ederse Gardrops u kullanmayı bırakacağım.
