to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden “Sonsuz Savaş” adlı ürünü 402-1895662-4297163 numaralı siparişimle bugün ev adresimde teslim aldım. Ürün geldiğinde kapağının yanının hasarlı ve tam yapışmamış olduğunu fark ettim.
Bu ürün için alışverişimde 120 lira promosyon kullandım. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda yalnızca iade seçeneği sundular, ancak iade edersem promo kuponum boşa gidecek. Ben ürünü iade etmek istemiyorum, değişim yoluyla hem promosyonumun korunmasını hem de sorunsuz bir ürüne ulaşmayı talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve promosyonumun yanmaması için ürünümün değişimini mümkün olan en kısa sürede rica ediyorum.
402-1447501-4709106 sipariş numarasıyla aldığım üç adet ürün cumartesi günü teslim edildi. Kutuyu açtığımızda, köpük formunda olduğunu düşündüğümüz ürünlerin sprey formunda geldiğini fark ettik. Açıklamaları tam olarak okumadan sipariş vermişim, üç adet ürün aldım. Neyse dedim, iade etmek istedim fa...
Amazon müşteri hizmetlerine hem web sitesi üzerinden hem de çağrı merkezi ve e-posta yoluyla ulaşmaya çalışıyorum, ancak 3 gündür hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Web sitesinde müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda sürekli başlangıç sayfasına yönlendiriliyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise ...
Amazon hasarlı ve son kullanma tarihi geçik ürünler gönderip para iademin tamamını sağlamıyor. Sipariş numaram: 404-341---01-0539558. Ürünlerin görsellerini gönderdim. Sadece bir ürün için para iadesi yapmışlar. Gönderdikleri kolaların son kullanma tarihleri geçik, ısrarla para iadesini başlattıklar...
Amazon üzerinden “Empirium Üçlemesi 1. Kitap Öfkelidoğan” adlı kitabı sipariş ettim. Ürün açıklamasında kağıt kapak olarak belirtilmiş olmasına rağmen bana ciltli ve ikinci el gibi hasarlı bir kitap gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve aynı siteden tekrar kağıt kapak versiyonunu sipariş ett...
Amazon hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve iade hakkım elimden alındı. 403-5821007-7934731 numaralı siparişim şu anda kargoda, ancak ürün elime bozuk veya hatalı ulaşırsa iade talebi açamayacağım için mağdur olacağım. Bu durum daha önce ailemin hesaplarında da defalarca yaşandı; ...
Yorumlar