to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 4 kg’lik Domestos kolisi siparişi verdim. 18 Aralık tarihinde kargoda hasar gördüğü için ürünler kargo firması tarafından Amazon’a geri gönderildi. Ürünü teslim alamadığım gibi, ödediğim 770 TL de tarafıma iade edilmedi.
Sipariş numaram 406-1011074-1269948’dir. Yaşadığım sorunu çözmek için Amazon ile iletişime geçmek istedim ancak artık herhangi bir müşteri hizmetleri telefon numarasına ulaşılamıyor. Şirketin irtibat numarasını kaldırmış olması sebebiyle muhatap bulamıyorum ve sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
Hasarlı ürünün kargo tarafından iade edilmesine rağmen, ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını ve süreç hakkında tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Amazon kargo üzerinden aldığım bir ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce 408-9266374-5049957 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ancak 2.300 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. İade işlemini ben ayrıca bir kargo göndermeden, doğrudan m...
10 Kasım’da Amazon üzerinden 699,30 TL ödeyerek cüzdan kartlık siparişi verdim. Siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyor fakat ürün tarafıma hiç ulaşmadı. İlk olarak 2-3 gün sonra Amazon müşteri temsilcisiyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim, satıcıya bilgi aktarılacağı söylendi fakat sat...
Amazon üzerinden 408-1612325-2826748 numaralı siparişimde yer alan Domestos ve Gillette markalı iki adet köpük ürünüm kargoda kayboldu. Siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim ve ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana işlemin hızlandırılacağı sö...
Amazon isimli firmadan 1 Kasım'da aldığım ürün kusurlu çıktı. Ürün iadesi için hemen ürünü geri gönderdim ve 410 TL kadar kargo parası ödedim. Ürün geri gönderildi; fakat bu tarihe kadar hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Şu anda sürekli sorduğumda, ürün kayıp gibi bahanelerle paramın öden...
8 Aralık tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 406-5046743-4202750 numaralı siparişimi iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 10 Aralık’ta kargoya vererek iade ettim ve 12 Aralık’ta Amazon’un eline ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Ödeme kredi kartı ile yapılmasına ve ürünün Amazon tarafından teslim alınm...
Domestos 
Yorumlar