to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2023 tarihinde Amazon alışveriş sitesinden Greenote GSC 50 Elektrikli Akülü Süpürge aldım. Bu süpürgenin HEPA filtresinin kırılması nedeniyle Amazon ile iletişime geçtim. 1 aylık iade süresi geçtiği için firmayla görüşmem gerektiğini söylediler. Fakat firmaya defalarca mail atmama rağmen dönüş olmadı. Konuyla ilgili olarak tekrar tekrar Amazon'u aramama rağmen yardımcı olmadılar. Yani satın alın diyorlar, bizim güvencemizde diyorlar ama asla yardımcı olmuyorlar.
Oysa garanti şartlarınızda, satın alınan malın 3 yıl garantisi olduğu, süpürgeniz kazara hasar görse veya ek parçalara ihtiyacınız olursa üç yıllık garanti süresi boyunca ek parça satın almanıza gerek olmadığı, sadece bizimle iletişime geçip yeni parçaları talep edebileceğiniz belirtiliyor. Parayla alırsan var, garanti kapsamında istersen yok anlamı çıkıyor. Madem Türkiye'de temsilcisi var, Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Amazon'dan Ekim 2024 tarihinde Greenote GSC60 süpürge aldım. 10 ay içinde spiral borusu yırtıldı. Greenote destek ekibine yazıyorum, geri dönüş olmuyor. Garanti belgesindeki QR kod ile mail gönderiyorum, geri dönüş olmuyor. Hizmete güvenerek satın almıştım fakat hiçbir sorunda iletişim kuracak bir k...
Amazon'dan 21 Mayıs 2024 tarihinde sipariş numarası 404-0295377-2882716 olan Greenote GSC60 süpürge aldım. 10 ay içinde spiral borusu yırtıldı. Greennote destek ekibine yazıyorum, geri dönüş olmuyor. Garanti belgesindeki QR kod ile mail gönderiyorum, geri dönüş olmuyor. Hizmete güvenerek satın almış...
Amazon üzerinden 27.01.2024 tarihinde Greenote marka dik süpürge satın aldım. Ürünün turbo başlık kısmında zaman zaman durmalar meydana gelmeye başladığı için 21.11.2024 tarihinde ürünün iadesi için Amazon'la iletişime geçip ürünü gönderdim. Ürünü aldığım tarihteki tutar olan 3586,62 TL hesabıma iad...
Amazon aldığım ürün ve müşteri hizmetlerinin hiç olmaması telefon (0850) 390 21 53 lütfen bu numarayı bir arayın. Karşınıza İngilizce konuşan bir kadın başkada bir şey yok. Başka Amazon'dan hiçbir şey almıyorum. 1.5 yıl kadar önce greenote markasından dikey süpürge aldım süpürgenin üst motoru çekim ...
Amazon.com.tr alışveriş sitesinden 2023 yılı Haziran ayında anneme ve kendime olmak üzere iki adet Greenote GSC50 şarjlı dikey süpürge aldım. 2024 yılı Aralık ayında ise süpürgelerin bataryaları bitti ve toz haznelerinde kırıklar oluştu. Amazon'u aradım fakat sipariş numaramı bulamadılar. Greenote m...
Greenote 
Yorumlar