Fiyat Artışı Sonrası Haksız Ürün İptalleri Ve Yanıtsızlık

24.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum 405-4349090-6325137 numaralı siparişimde, sipariş ve ödeme işlemlerini sorunsuzca tamamlamama rağmen, sipariş listemde yer alan ürünlerin bir kısmı talebim dışında Amazon.com.tr tarafından iptal edilmiştir. Daha sonra ürün fiyatlarını kontrol ettiğimde, siparişten yaklaşık üç gün sonra fiyatı artan ürünlerin iptal edildiğini fark ettim. Bu durum, fiyat artışı sonrası bilinçli bir iptal yapılmış izlenimi oluşturduğu için son derece rahatsızlık vericidir.

İptallerle ilgili olarak Amazon’a e-posta yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Ne iptalin gerekçesiyle ilgili açıklama yapılmış ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atılmıştır.

Amazon.com.tr’den talebim, iptal edilen ürünlerin sipariş oluşturduğum tarihteki aynı fiyatlar üzerinden yeniden gönderilmesidir. Haksız yere iptal edildiğini düşündüğüm bu ürünler için siparişimin ilk koşullarıyla yerine getirilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.