Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Tekrarlayan Dağıtım Sorunu

Amazon dan 02.07.2025 tarihinde almış olduğum ürün için ertesi gün ulaştırma sözü olmasına rağmen Kolay gelsin tarafından ulaştırılmayınca kargo firması ile görüştüm bana tel bilgisi yanlış dediler ( halbuki firmadan mesaj geliyor. Doğru tel bilgisi ellerinde) Ayın 3.07.2025 ürün elime ulaşmadı. 04....

Amazon.com.tr sitesinden satın aldığım, sipariş tarihi 15 Haziran 2025 ve sipariş numarası 406-0084808-7679507 olan ürünüm, taahhüt edilen tarihte teslim edilmedi. Ne kargo firmasına ulaşabildim ne de Amazon.com.tr'deki H**** G** Y*****, Z***** Atış, M****** P. ve B****** isimli müşteri temsilcileri...

15.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden aldığım ayakkabının iadesi için Kolay Gelsin ile işlem başlattım. Bugün saat 11:30'da SMS yoluyla kargomun 2 saat içinde adresimden teslim alınacağı bildirildi. Ancak ne gelen oldu ne de arayan. Tüm gün evde bekledim. Bunun üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetle...

15.07.2025 tarihinde Amazon dan ürün siparişi verdim. Ürün 17.07.2025 teslim olacak olarak mesaj geldi ve sonrasında teslim edildiğine dair mesaj iletildi. Bununla alakalı Amazon ve kolay gelsin kargo şirketi ile temasa geçtim. Her iki firma o kadar alakalı ki hiçbir şekilde yardımcı olmadı. 1 defa ...