Ana Sayfa
Amazon
İade
Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

ID:34062250

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Sedat

Amazon

27 Ekim 2025 11:57

326

14.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iki adet Samsung Galaxy s24 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 403-2817041-6484314. Toplamda 73.720 TL ödeme yaptım ve faturamda da iki adet ürün görünüyor. Ancak 17.10.2025 tarihinde kargom elime ulaştığında yalnızca bir adet telefon teslim edildi.

Durumu hemen Amazon müşteri hizmetlerine ilettim. Onlar da satıcıyla iletişime geçtiklerini ve iki ürünün gönderildiğini söylediklerini belirttiler. Fakat bana sadece bir ürün geldi ve bu konuda mağdur edildim. Şu ana kadar eksik ürün için herhangi bir çözüm ya da ücret iadesi sunulmadı.

Ayrıca, artık iade oluşturmak istediğimi de belirttim fakat iade talebim de kabul edilmiyor. Hem eksik ürün gönderimi hem de iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, eksik ürünün gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Samsung

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Gönderilmedi Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

Oğuzhan

Amazon

07 Ağustos 2025 08:38

550

14 Temmuz 2024 tarihinde Amazon üzerinden Samsung S25 Ultra 512 GB model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 406-6734004-7800353. Ödemeyi kredi kartı ile 53.242,80 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala gönderilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Amazon müş...

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'dan Satın Aldığım Telefon 15 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağdur Edildim!

Beyza

Amazon

04 Kasım 2025 09:55

915

21.10.2025 tarihinde satıcısı ve göndericisi Amazon olan bir cep telefonu (Samsung Galaxy a26) satın aldım. Sipariş numaram: 404-7436918-0436325. Teslim tarihi olarak 24.10.2025 gösteriliyordu, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle gör...

amazondan-satin-aldigim-telefon-15-gundur-teslim-edilmiyor-magdur-edildim-1.jpg

Efe sonuçtan hiç memnun değil

Amazon’dan Alınan Telefonlar Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

Efe

Amazon

16 Temmuz 2025 16:30

1.097

Sayın Amazon Yetkilileri, 24 Haziran 2025 tarihinde Amazon satıcılı olarak Samsung Galaxy S25 Plus 512 GB cihazı 54.808 TL’ye satın aldım. Aynı ürünün 8 Temmuz’da Prime Day kapsamında 52.499 TL’ye düştüğünü görünce, Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aradaki farkın tarafıma iadesini ...

amazondan-alinan-telefonlar-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmedi-4.jpg

amazondan-alinan-telefonlar-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmedi-3.jpg

amazondan-alinan-telefonlar-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg

amazondan-alinan-telefonlar-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg

1 Destek

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Sipariş İptali Sonrası Oluşan Fiyat Farkı İadesi Sorunu

Murat

Amazon

18 Ağustos 2025 20:03

1.175

07.07.2025 tarihinde Amazon üzerinden fırsat kapsamında 53.249 TL’ye Samsung Galaxy S25 Ultra satın aldım. Sipariş numaram: 408-0787717-9299506. Teslimat adresim İzmir Karabağlar’dır. Satın alma işlemini kendi adıma, kendi adresime ve kendi kartımla gerçekleştirdim. Ancak birkaç dakika sonra, Amazon...

amazon-siparis-iptali-sonrasi-olusan-fiyat-farki-iadesi-sorunu-2.jpg

amazon-siparis-iptali-sonrasi-olusan-fiyat-farki-iadesi-sorunu-1.jpg

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gerekçesiz Olarak Defalarca Ertelendi, Mağduriyetim Giderilmedi

Fatih

Amazon

16 Eylül 2025 17:44

342

7 Eylül 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Samsung Galaxy S24 fe model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 171-8426124-7159553). Siparişin ilk belirtilen teslim tarihi 11 Eylül’DÜ; ancak 11 Eylül günü hiçbir gerekçe belirtilmeden teslimat tarihi 16 Eylül’e ertelendi. Bugün, yani 16 Eylül’de...

siparisim-gerekcesiz-olarak-defalarca-ertelendi-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg

siparisim-gerekcesiz-olarak-defalarca-ertelendi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg

Öne Çıkan Konular