Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği Üzerine Şikayet

PTT Kargo ile İstanbul’dan Konya Karatay’a gönderilen kp06209491656 takip numaralı kargom, 04.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 05.03.2026 itibarıyla kargo Konya’ya gelmiş görünmesine rağmen günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomun ne zaman teslim edileceğine dair net bir tarih bilgisi verilmiyor.

Gönderimin akıbeti ve teslimat tarihi konusunda belirsizlik yaşıyorum; bu durum beni mağdur ediyor. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin nedeni ile tahmini teslimat tarihi hakkında tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.