to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim et404342 numaralı siparişim ertesi gün DHL Kargo’ya teslim edildi. Ancak bugün, 17 Kasım 2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ancak bugün dağıtıma çıkarıldı. Toplamda 10 günlük bir gecikme yaşanmış durumda.
Teslimat adresim Ankara ve bu süreçte DHL’in sanal müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana en kısa sürede teslim edileceği söylendi, fakat herhangi bir gelişme olmadı. Kargo ve ürün için toplam 549,00 TL ödeme yaptım.
İlk defa DHL ile çalışıyorum ve böyle bir gecikme yaşamak beni oldukça mağdur etti. Siparişimle ilgili hızlı teslimat sağlanmasını ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yıllardır Amazon üzerinden alışveriş yaparım fakat bugüne kadar kargo teslimatında hiçbir gecikme yaşamamıştım. Ancak birkaç gün önce sipariş verdiğim ürün, 09.11. 2025 tarihinde teslim edilsin istediğim halde ve bütün gün evde olmama rağmen teslim olmadı. Saat 22 civarı telefonum bir kere çalmış ve...
Sayın Amazon Türkiye Müşteri İlişkileri, 09 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım [Sipariş No: 402-5091210-9857920] numaralı sipariş, 10 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesine rağmen, sisteminizde halen bugün dahil 'teslim edilmedi' olarak görünmektedir. Ürün küçük geldiği...
19 Eylül 2025 tarihinde Amazon Prime üyeliğimle verdiğim 2250 TL tutarındaki siparişim (#02-17 55895-2200366), İstanbul Pendik adresine 1 günde teslim edilmesi gerekirken, bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Amazon’un “1 günde teslim” vaadine güvenerek alışveriş yaptım, fakat kargo sür...
Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünün kargo teslimatında sorun yaşadım. 04.10.2025 tarihinde teslim edilmesi taahhüt edilen kargom, Amazon tarafından 06.10.2025 tarihine ertelendi. Gerekçe olarak, teslimat adresi olarak gösterdiğim şirketimin kapalı olduğu belirtilmiş. Ancak teslimat günü ofiste...
9 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden 924 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişi verirken en geç tahmini teslimat tarihlerine özellikle baktım ve doğum günü için aldığım bu hediyenin 15 Kasım’a rahatlıkla yetişeceğini gördüm. Ürün 10 Kasım’da kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi. Anca...
Yorumlar