Amazon Kargo Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Sunulmadı

17.08.2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Prime üyeliğimin kargo avantajını kullanarak bir ürün siparişi verdim. Siparişim alındı olarak gözüküyordu, fakat ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi ve hesabım bloke edildi. Benzer bir durumu yaklaşık 1 ay önce televizyo...

Amazon'dan sipariş vermiş olduğum ürünlerim Kolay Gelsin adlı kargo firmasından gönderime çıkmasına rağmen taahhüt edilen sürede tarafıma iletilmedi. Sürekli olarak ertelenen siparişim hala teslim edilemedi. Başlangıç tarihi 22.10.2024. 18.46 da bilgilendirme mesajı iletildi 2 saat içerisinde tesl...

Teslim edilmeyen ürün 11 Mart 2025 tarihli Amazon siparişim için normalde bugün yani 15 Mart 2025 teslim edilmesi gereken ürünü teslim alamadım. Bununla ilgili Amazon çağrı merkezini aradığımda, satıcının kargo talep ettiği ve ürünü teslim etmediği söylendi. Ne bir gecikme bildirimi ne de bir arama ...

27/12/2023 tarihinde, benim için çok acil olduğu için 29/12/2023 tarihinde teslim edilmesi gerektiğini belirterek ve daha yüksek bir fiyat ödeyerek Amazon.com'dan sipariş verdim. Ancak belirtilen günde ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, çok sayıda özür dilemelerine rağmen, 30/1...

5 temmuzda Amazon’a sipariş ettiğim bir ürünün sipariş sırasında 24/7 teslim edileceği bildirildi. Teslim tarihi çeşitli defalar değiştirildi. Ben 7-8 kere Amazon ve kolay gelsin kargoyla konuştum. Bugün (31/7/2025) önce kargomun 28/7 tarihinde teslim edileceğini belirten bir mesaj, arkasından kargo...