Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otobüsüm Bilgilendirme Yapmadan Çıktı Ve Personel Tutumu Mağdur Edici

Otobüsüm Bilgilendirme Yapmadan Çıktı Ve Personel Tutumu Mağdur Edici
profile
25 Nisan 14:59
17

17 Nisan 2026 Cuma günü Ağrı–Van seferi için Van Gölü firmasında PNR numarası 1zau193 olan biletim vardı. Saat 19.31’de otogarda olmama rağmen, ben giriş yaparken otobüsümün çıkış yaptığını gördüm ve saniyelerle bile beklemeden hareket etti. Ne öncesinde ne de sonrasında herhangi bir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim.

Durumu orada görevli personele ilettiğimde, bileti Obilet üzerinden aldığım için haber vermediklerini, bu yüzden arama yapma zorunlulukları olmadığını söylediler. Oysa bileti zaten Obilet üzerinden almıştım ve bu gerekçeyle sorumluluk almamaları beni ayrıca mağdur etti. Üstüne bir de bu durumu sanki benim hatammış gibi ifade ederek ters bir üslup ve tripli bir tavır sergilediler.

Hem zaman kaybı yaşadım hem de hiçbir bilgilendirme yapılmadan mağdur edildim. Bu nedenle, kullanamadığım bu sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iadesini ve personelin yolcuya karşı tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Araç Arızası Nedeniyle Saatlerce Geciken Seferde Personel Müdahalesizliği

profile
23 Mart 02:17
461

Sefer İptalleri Ve Bilgilendirme Eksikliği Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
21 Nisan 19:59
101
sefer-iptalleri-ve-bilgilendirme-eksikligi-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg

Mola Sürelerinin Aşırı Uzaması Ve Beklenmeyen 10 Saatlik Gecikme

profile
26 Aralık 2025 21:57
882
Benzer Şikayet Yaz