Boş Kutu Teslimatı Ve Amazon Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

Fırat

Amazon

19 Kasım 2025 01:49331

17.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Skechers marka bir ayakkabı siparişi verdim. 408-3996581-9875547 numaralı bu sipariş Diyarbakır Yenişehir adresime teslim edildi. Ancak kargo elime ulaştığında kutunun tamamen boş olduğunu gördüm; içinde hiçbir ürün yoktu.

Yaşadığım bu sorun sonrası Amazon müşteri hizmetleriyle hem mail hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. 3109 TL ödeme yaptığım bu sipariş için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

Skechers

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Amazon Değişim Yapmıyor Ve Beni Mağdur Ediyor

Özge

Amazon

14 Ağustos 2024 08:201.295

Amazon uygulamasından Skechers marka ayakkabı aldım. 37 numara olarak sipariş verdiğim ayakkabıyı 35 numara yolladılar. ...Ben de doğal olarak değişim istedim. Ancak müşteri hizmetleri bana ürünün yurt dışı ürünü olduğunu sadece iade edebileceğimi söylüyor. Ben 2390 TL'ye aldım ürün şu an 3500 TL civar...

Çözüldü

Amazon İade Ücretim 18 Gündür Yatırılmadı

Mert

Amazon

20 Ekim 2025 15:52500

Amazon üzerinden 1 Ekim 2025 tarihinde Calvin Klein Eva Bot Chealse marka s...iyah ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla kahverengi ürün gönde...

Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Acil Çözüm Talebim Var

Ali

Amazon

1 Kasım 2025 10:14359

17.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Niken Marka Park sensörü siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-7241830-2620347. Ür...ünün 21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Kargo takip sayfasında da herhangi bir hareket ya da güncel...

Teslim Edildi Gözüken Kitap Siparişim Elime Ulaşmadı, Çözüm Bekliyorum

Fırat

Amazon

13 Ağustos 2025 22:54553

3 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden kitap siparişi verdim (Sipariş No: ZA5380302). Teslimat tarihi olarak 13 Ağustos be...lirtilmişti, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde ise ürünün teslim edildiği görünüyor fakat ne bana ne de çevremdeki herhangi birine (k...

Amazon İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

Şebnem

Amazon

20 Kasım 2024 21:51771

11 ekimde Amazon'dan sipariş verdiğim ve 14 Ekim'de teslim edilen Puma marka spor ayakkabıyı 20 Ekim'de kargo vasıtasıyl...a iade ettim. 22 Ekim'de satıcı olan Amazon'a ulaşmış ama hala iadem yapılmadı. Kendi bünyelerinde kaybolan ürün için özür dileyeceklerine müşterisini mağdur etmeyi tercih ediyor. ...