Ana Sayfa
Amazon
Teslimat
Amazon'dan Sipariş Verdiğim Spor Çantanın Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

ID:33494598

Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'dan Sipariş Verdiğim Spor Çantanın Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Emirhan

Amazon

27 Ağustos 2025 12:55

850

21.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden Under Armour marka UA Undeniable 5.0 Duffle spor çanta (Gece Mavisi) siparişi verdim. Amazon’u tercih etmemin en önemli sebebi hızlı kargo olmasıydı, fakat ilk defa böyle bir durum yaşıyorum. 6 gün oldu ve uygulamada her gün “Bugün teslim edilecek” yazıyor ancak hiçbir gelişme yok.

Müşteri hizmetleriyle 2 gün boyunca toplam 3 kez (2 mesaj, 1 arama) görüştüm. Görüştüğüm 3 farklı kişi, aciliyet durumunu ilettiklerini söyledi ancak her seferinde aynı cevabı alıp geçiştirildim. Depoda bir sorun olduğunu, depoya ulaşamadıklarını belirttiler. Koskoca Amazon’un müşteri hizmetlerinin depoya ulaşamaması gerçekten düşündürücü. Depoda stokla ilgili bir sorun varsa, 5-6 günde buna çözüm bulunabileceğini düşünüyorum. Stok yoksa, ürünü sipariş verirken neden “stokta var” ve “1 saat içinde sipariş verirseniz bugün teslim edilecek” yazıyor? Çözüm üretemiyorsanız müşteri hizmetlerinin amacı nedir anlamış değilim.

Müşteri hizmetlerinden N**** Hanım ile görüştüm, mesajla bugün teslim edileceğini söyledi, ayrıca bir mail adresi verip oradan ulaşmamı istedi. Mail attım fakat geri dönüş olmadı, takip de edilmedi. Tek amaçlarının baştan savmak olduğunu düşünüyorum. Severek kullandığım ve önerdiğim Amazon’u artık kullanmayı hiç düşünmüyorum. Siparişimde yaşanan gecikmenin acilen giderilmesini ve ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Under Armour

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon Siparişim Defalarca Aramama Rağmen Teslim Edilmiyor

Usta

Amazon

01 Ağustos 2025 12:15

362

21.07.2025 tarihinde amazondan verdiğim siparişim hala elime ulaşmadı. 30.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kendileri bana 31.07.2025 tarihinde amazondan almış olduğum ürünün kesin elimde olacağını söyledi. Lakin yine ürün elime ulaşmadı. 3 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Hiçbir...

amazon-siparisim-defalarca-aramama-ragmen-teslim-edilmiyor-2.jpg

amazon-siparisim-defalarca-aramama-ragmen-teslim-edilmiyor-1.jpg

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Amazon İncelenen Ayakkabımı Göndermiyor, Akıbeti Belli Değil

Harun

Amazon

26 Ağustos 2024 15:44

823

amazon.com.tr üzerinden 06.05.2024 tarihinde Under Armour marka koşu ayakkabısı aldım. Ayakkabının alt kısmındaki yapışkanlı yerler iki aylık kullanım ile açılmaya ve kopmaya başladı. Ben de ürünün incelenmesi için 01.08.2024 günü Amazon'dan oluşturduğum kayıt ile görevliye teslim ettim. 05.08.2024 ...

Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğim Ürün 8 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Satıcıdan Dönüş Alamıyorum

Sercan

Amazon

08 Ağustos 2025 00:09

278

30 Temmuz 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden, Koray Spor adlı satıcıdan Under Armour markalı spor iç giyim ürünü sipariş ettim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram: 403-6540984-3093132. Ürün için 1.666 TL ödeme yaptım. Bu s...

siparis-ettigim-urun-8-gundur-kargoya-verilmedi-ve-saticidan-donus-alamiyorum-1.jpg

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Ufuk

Amazon

04 Kasım 2025 15:56

396

20 Ekim’de Amazon üzerinden Puma Caven 2.0 spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 gündür hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim iş yeri olarak belirtilmiş durumda. Uygulamada “yarın teslim edilecek” yazmasına rağmen, ürün hâlâ kargoya verilmediği için tes...

amazon-siparisim-uzun-suredir-kargoya-verilmiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-1.jpg

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Amazon 3 Ay Bekletiyor Ve Müşteri Temsilcileri Sorun Çözmüyor

Uğur

Amazon

03 Eylül 2024 03:17

536

16 Nisan'da Amazon'dan almış olduğum Under Armour t-shirt topaklanma sorunu oldu. Haziran ayında incelemeye giden t-shirt olumsuz yanıt aldı. Herhangi bir itirazım olmadı, buraya kadar bir sorun yok. Haziran ayından bugüne kadar 8 veya 10 kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen t-shirt bana gelm...