Amazon’da Yanlış Ürün Gönderimi Üzüm Şurubu Yerine Kolonya

Amazon üzerinden 11 Eylül Cuma günü Nutrigen üzüm şurubu 200 ml ürününden sipariş verdim. Satıcı olarak sistemde “Medijet İtriyat Sağlık İlaç Dermokozmetik” görünüyordu. Bugün kargom teslim edildi ancak kutuyu açtığımda siparişini verdiğim üzüm şurubu yerine balonlu ambalaja sarılmış 2 adet kolonya ile karşılaştım.

Siparişten sonra yorumları incelediğimde aynı satıcının daha önce de farklı müşterilere üzüm şurubu yerine kolonya gönderdiğini gördüm. Bu firmayı tanımıyorum, alışverişi tamamen Amazon’a duyduğum güvenle yaptım. Buna rağmen aynı satıcının benzer şekilde yanlış ürün gönderimi yapmaya devam etmesi, gerekli denetimlerin yapılmadığını düşündürüyor.

Satıcının bu hatalı/yanlış yönlendirmeli satışlarına karşı Amazon’un gerekli incelemeyi yapmasını, bu tür satıcıları bünyesinde bulundurmamasını ve sipariş numarası 407-3585808-6850765 olan alışverişimde tarafıma gönderilen kolonyalar yerine sipariş ettiğim Nutrigen üzüm şurubu 200 ml ürününün gönderilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.