to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon’da hem web sitesi hem de Android uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde sipariş oluşturabiliyorum ancak ödemenin gerçekleşmediğine dair mail alıyorum. Sipariş süreci görünürde başlıyor gibi olsa da ödeme hiçbir şekilde alınmıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum.
Kuveyt Türk’e ait Troy kredi kartımı kullanıyorum ve ödeme aşamasında kart bilgilerimi girerken sistem benden CVV kodunu hiç sormuyor. Kredi kartımdan herhangi bir çekim ya da provizyon yapılmıyor, dolayısıyla ödeme gerçekleşmediği için siparişlerim de ilerlemiyor. Daha önce farklı platformlarda bu kartı sorunsuz kullanabiliyorken, Amazon’da bu problemle karşılaşıyorum.
Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yaptım ancak arayabileceğim bir telefon numarası bulamadım ve bu nedenle destek alamadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Amazon’dan, ödeme sistemimin düzeltilmesini, Kuveyt Türk Troy kartımla ödemenin sorunsuz alınmasını ve sipariş sürecimin normal şekilde devam etmesini talep ediyorum.
Amazon.com.tr üzerinden alışveriş yapmak için 15.08.2025 tarihinde, VakıfBank’a ait iki farklı Troy kartımla toplamda 5-6 kez ödeme yapmayı denedim. Ancak her seferinde “Bir sorun vardı. Bu kart desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve alışverişimi tamamlayamadım. Kart bilgilerim doğru ...
19 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 406-7379791-9137118 numaralı siparişi oluşturdum. Bir süre sonra kart hatası nedeniyle siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme yapıldı. Geçerli kart numaramı yeniden girmeme ve kartımla hiçbir sorun olmamasına rağmen siparişim kabul edilmedi. A...
Amazon üzerinden alışveriş yapmak isterken, ödeme yöntemi olarak Troy logolu kredi kartımı kullanmak istedim. Ancak 10-12 Ekim 2025 tarihleri arasında 10’dan fazla denememe rağmen “Bu kart desteklenmiyor” uyarısı aldım. Farklı kartlarla ödeme yapabiliyorum fakat Troy kartımda bu sorunla karşılaşıyor...
Amazon Türkiye üzerinden Prime üyelik satın almak istediğimde, ödeme aşamasında Troy kredi kartı altyapısını kullanmasına sistem izin vermiyor. Aynı Troy kartı, Amazon’daki normal alışverişlerimde sorunsuz bir şekilde kullanılabilirken, Prime üyeliğe geldiğinde işlem hiç alınmıyor ve üyelik başvurus...
Amazon üzerinden Kuveyt Türk Troy altyapısını kullanan sanal kredi kartımla alışveriş yapmak istedim ancak görselde de görüldüğü gibi kartımın numarasını ödeme yöntemlerine yazdığımda kartımın Troy olduğunu algılıyor ancak eklediğimde desteklenmeyen kart uyarısı veriyor. Her iki görseli de ekliyorum...
Kuveyt Türk 
Troy Apple Premium Partner 
Yorumlar