Amazon’da Müşteri Temsilcisine Ulaşmak İmkansız!

Amazon’un web sitesinde veya uygulamasında herhangi bir müşteri hizmetleri iletişim bilgisine ulaşamıyorum. Yaklaşık bir saattir iletişim numarası veya müşteri temsilcisi bulmak için uğraştım ancak hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım. Sadece iletişim eksikliği nedeniyle değil, genel olarak bir sorun yaşadığımda da ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi olmaması büyük bir eksiklik.

Amazon gibi büyük bir firmanın mutlaka bir müşteri temsilcisi hattı ve canlı destek hizmeti sunmasını bekliyorum. Bu konuda acilen bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.