Amazon’da İptal Edilen Siparişin 5.088 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

Amazon üzerinden 24 Nisan 2026 tarihinde Bosch marka bir takım çantası siparişi verdim. Siparişi firma onaylamadan önce Amazon uygulaması üzerinden iptal etmeme rağmen, 5.088 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi halen yapılmadı.

Uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdiğim günden bu yana, yani 24 Nisan’dan beri iade sürecini bekliyorum. Ancak hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı ve bu süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım. Sipariş numaram 406-3728043-8116337’dir.

Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Siparişim daha onaylanmadan iptal edilmiş olmasına rağmen ücret iadesinin bu kadar uzamasını kabul edemiyorum ve iademin banka kartıma en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.